Eksik Ürün, Bitmeyen Bekleyiş: Hepsiburada'da Mağduriyet

Hepsiburada'dan İsonem yalıtım malzemesi aldım. İki parça olan ürünümün sadece bir parçası geldi, diğer parçası kayıp. 10 gündür oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri ürünün İzmir'de olduğunu söylüyor, fakat neden gönderilmediğine dair hiçbir bilgi yok. Neyi bekliyorlar? Hepsiburada ve Hepsijet beni mağdur ediyor.
Benzer Şikayetler
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada'dan aldığım ürün Hepsijet ile Elazığ'dan çıkıp 2 günde İzmir'e ulaşıp, İzmir aktarmadan 2,5 günde Akhisar/Manisa ya ulaşamıyor (2 saatlik yol). Dosya oluşturdum öğlen vakti akşam üstü oldu. Bilgi veren yok. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapılacak diyen bir bayan ile tartışmak ...
Hepsijet Kargo Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Hepsijet kargosu ile ürün adresime gönderilmiş. Kargo paketini bizzat tarafıma teslim etmeyip, parçalanmış olan paketi dış kapımın önüne bırakıp gitmişler. Hasarlı/kusurlu ürünümüzü eve Hepsijet kargo şirketini çağırarak teslim ettik (takip no: ...
Hepsijet Kargo Kargomu Gezintiye Mi Çıkarttı?

Hepsijet Kargo İle Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi

Hepsiburada'dan bir ürün aldım, Hepsijet kargo ile gelecekti. O günden beri bekliyoruz, bir hafta oldu. Ayın 18'inde dağıtıma çıkmadı, 19'unda çıkmadı, 21'inde çıkmadı, 22'si oldu hâlâ dağıtıma çıkmadı. Defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen bir aksiyon alınmadı. Şubeyle görüştürmüyorlardı, gi...

Yorumlar