to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde 13:10–13:30 saatleri arasında Hepsijet ile Boyner’den aldığım el çantası siparişim, byr686242274 ta...kip numaralı gönderi ile havalimanına teslimata getirildi. O sırada terminalde görevli değildim, kurye geldiğinde kendisini içeri girip bir ofise yönlendirmek istedim ancak soyunup
Hepsiburada üzerinden TCL 65T6D model 65 inç televizyon siparişi verdim. Teslimat günü ilk olarak Pazar görünüyordu, anc...ak sitemizde Pazar günleri ve hafta içi 09.30-18.00 saatleri dışında özellikle büyük kargoların girişine izin verilmediği için teslimatı Pazartesi gününe aldım. Pazartesi günü tüm
Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Boyner siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim mont, adre...sime hiçbir şekilde getirilmediği halde kurye beni telefonla arayarak ürünü teslim etmiş gibi davranıp teslimat kodunu istedi. Ürünü teslim almamama rağmen teslimat kodu talep edil
Hepsijet’in pazar günü kapıya gelme ve dağıtım yapma uygulamasını son derece yanlış ve Türk kültürüne aykırı bulduğumu b...elirtmek istiyorum. Türkiye’de pazar günü, insanların dinlendiği, ailesiyle zaman geçirdiği ve haftanın tek tatil günü olarak görülen bir gündür. Bu nedenle, bu saatte kapıya gelin
"Twsekkurler"
09.09.2025 tarihinde, 62753831070589 numaralı gönderim için saat 14:58'de “...4 saat içinde kapındayız” mesajı aldım. Ardından 16:15’te teslimatın 21:00’
Hepsijet XL bugün adresimden iade kargonu sabah 9/21:00saatleri arasında alması gerekiyordu. 17:30 da bir mesaj aradık u...laşamadıK* Fakat sisteme düşen mesajda yoğunluktan gidemedik. Y**** K* Adlı kurye bugün benim iademi almadı bu şahıstan şikayetçiyim. Arıyorum türlü bahaneler sunuluyor. 3 saattir
Hepsiburada’dan aldığım 4257074769 numaralı siparişimi, cayma hakkını kullanarak iade etmek istedim. 01.08.2025 tarihind...e iade teslimi için başvurdum, işyerimde (100. Yıl Mesleki Eğitim Merkezi, Selçuklu/Konya) akşam 18:00’e kadar beklememe rağmen Hepsijet yetkilileri gelmedi ve tarafıma hiçbir bilg
Hepsiburada çevrimiçi satış platformu artık siparişlerinin çoğunu kendisine ait olan Hepsijet kargo firmasıyla gönderiyo...r. Ancak Hepsijet kargo firması müşteri hizmetleri hafta içi 09:00-18:00 arası çalışmasına rağmen teslimatları gece 00:00'a kadar yapabiliyor. Bu durum Hepsiburada'nın sadık bir mü
"Teşekkürler ilginiz için. Hayırlı işler, bol kazançlar dileriz efendim"
Kargom daire önüne teslim edildi diye bir mesaj aldım. Ama tarafıma kargo teslim edilmedi ne daire önünde neden başka da...irelerin önünde kargom vardı. Müşteri hizmetleri ile gerek WhatsApp gerek konuşarak 3-4 defa ulaştım. Söyledikleri şey "şikayetinizi kuryeye ilettik size en kısa sürede dönüş sağla
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet firmasıyla 6275 2686 9498 79 kargo takip numarası üzerinden dağıtıma ç...ıktı. Kargo teslim adresim banka (iş yeri) olmasından dolayı saat 18:00 o adreste bulunduğum gayet açık ve nettir. Şu ana kadar Hepsiburada üzerinden gelen kargolarımda hiçbir kar
"İlgi alaka ve çözüm için teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ederim. WhatsApp iletişim hattındaki temsilcilerin daha çözüm odaklı yaklaşmalarını temenni ederim"
Hepsijet kargo hizmetinden artık bıktık. Siparişimiz bu kargo firması tarafından taşındığında takip etmekten usandık. İş... merkezinde olmamıza ve kuryenin bunu bilmesine rağmen, kargolar genellikle 18:30-19:30 arasında dağıtıma çıkıyor ve iş yerimizde kimseyi bulamıyor. Teslimatın yapılamadığını beli
"Benim bina numarasını yanlış yazmamdan dolayı kargo gelmemiş teşekkür ederim değiştirildiği için"
Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 13:06'da kargo gelmiş ancak ...teslim edilmemiş. Evde kargoyu alabilecek insanlar olmasına rağmen kurye be
Hepsijet Iğdır şubesi mağduriyeti değişmedi değişmiyor. 1 sene önce yaşattıkları sıkıntı yüzünden Hepsiburada ve Hepsije...t ile çalışmamak için elimizden geleni yaptık ancak 12 Aralık tarihinde K***** internet sitesi üzerinden satın aldığımız ürün yine Hepsijet ile gönderildi. Belki değişmişlerdir düz
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan Hepsijet kargo ile bir sipariş verdim. Teslimat tarihi bugündü, 14 Aralık Perşembe'ydi ve iş yerime sipa...riş verdim. 9-18 saatleri arasında teslimat yapılacağını biliyordum ve iş yeri olduğunu da belirttim; fakat akşama kadar gelmedi. 23.00'a kadar teslimat olacağını söylediler ve ban
Hepsijet kargo tam bir fiyasko. Bir kargo firması insanı nasıl bu denli yorabilir keşke hiç sipariş vermeseydim diyorsun...uz. İzmir Karabağlar polis amca parkı civarı sorumlu kuryesi 3 kez iade talebimi, vazgeçmişim gibi işaretleyip almadı. En son şikayet oluşturduğumda gelip halihazırda bana gelmiş o
"Teşekkürler"
Hepsijet kargom gelmedi, bütün gün evde olmama rağmen kapı çalmadı, arayan ...olmadı ve biraz önce 'kargonuz teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. 2 farkl
Hepsijet firmasından beklediğim kargo iki kez mesai saatleri dışında belirttiğim adrese ulaştı. Çalıştığım için kargomu ...çalıştığım yere, yani şehrin üniversitesine bağlı bir Teknopark'a verdim. İki kez teslim etmeyi denediler fakat her iki denemede de 'iş yeri kapalı' olarak sisteme kayıt girdiler.
Bir kargo nasıl teslim edilir? Müşteriye nasıl yaklaşmak gerekir? Hepsijet elemanlarının öncelikle bunu öğrenmesi gerek.... Dün akşam saatleri, hastayım ve evde tuvaletteyim. Apartman kapısından zile defalarca basılıyor. Ben tuvaletten çıkamıyorum. Baktım zil susmuyor, kalkıp otomata bastım. Kapı açılm
"Gerekli geri dönüş yapıldı. Teşekkürler."
"Ben tüketici olarak hassasiyet gösterip kurye mağdur olmasın diye tüm gün evde bekliyorsam aynı hassasiyeti karşı taraftan da bekliyor, tekrarının olmamasını temenni ediyorum. Telefonla yardımcı olan arkadaşa da teşekkür ederim nezaketi için🙏🏻"
