to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Boyner siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim mont, adresime hiçbir şekilde getirilmediği halde kurye beni telefonla arayarak ürünü teslim etmiş gibi davranıp teslimat kodunu istedi. Ürünü teslim almamama rağmen teslimat kodu talep edil...
Hepsijet kargosu MDSA43-5521520164 cari kodlu müşterisiyim. Günde yüzlerce kargo gönderiyorum. Alım saati olarak saat 11:00 belirlenmiş. Konuyla ilgili telefonda muhatap olabileceğim hiç kimse yok, çünkü bir telefon numarası bulunmuyor. "Özel müşteri" kategorisinde yer almama rağmen kimse yardımcı o...
Bugün kargomun acilen tarafıma ulaşması gerekiyor. Kaç gündür kayıt oluşturuyorum, müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Ankara TM'den bir türlü Sinca...
Hepsijet kargosu resmi iş yeri adresi belirtildiği ve çalışma saatleri belli olduğu halde ısrarla kargomu mesai saatleri dışında getiriyor. Ertesi gün mesai saatleri içinde teslim edileceği söylendiği halde yine aynı şey yapılıyor Kargom teslim edilmeden iade sürecine girdi. Kargo kodu TS06064674887
"Müşteri temsilcisi son derece nazikti çözüm odaklı ve hızlı işleyen bir süreçle gönderim teslim edildi. Teşekkürler..."
29.11.2023 tarihinde 2 adet gönderim saat 23:54'de işyerinde bana teslim edilmiş olarak gözükmekte. Ancak sıkıntı şu ki sabah 08:00 akşam 18:00 çalışm...
"Ben tüketici olarak hassasiyet gösterip kurye mağdur olmasın diye tüm gün evde bekliyorsam aynı hassasiyeti karşı taraftan da bekliyor, tekrarının olmamasını temenni ediyorum. Telefonla yardımcı olan arkadaşa da teşekkür ederim nezaketi için🙏🏻"
Hepsijet Zara'dan aldığım ürünlerimi tarafıma teslim edildi diye mesaj gönderdi fakat ürünler bana gelmedi kapım dahi çalınmadı. ITX239802841 teslimat numaralı kargomu derhal tarafıma getirilmesini talep ediyorum. Teslimat kodu olmadan başka birine mi verildi. Başka birine verilse dahi komşuya şuna ...
Hepsiburada'dan Samsung süpürge aldım. Evde değildim, geri gönderilsin dedim. Sonra kurye komşuya bırakalım dedi. Ben de komşu samimi olduğu için tamam dedim. Benden kodu alarak komşuya bırakacağım deyip kapattı. 3 gün sonra eve geldiğimde komşuya bırakmadığını öğrendim. Kurye binada kamera olduğunu...
2 Temmuz pazar günü Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim 394 992 406 numaralı siparişim, 3597325329 numaralı kargo kodu ile Hepsijet üzerinden tarafıma kargolanmıştır. Kargo firmasından mesai saatim saat 18'de bittiğinden daha geç bir saate teslimat yapılması konusunda rica ettim. Kendileri biz t...
