to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden U30857940321969C35P1 takip numaralı kargom, hiç adresime getirilmeden 'yanlış adres' denilerek iade edilmiştir. Oysa sadece bir gün önce aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapılmışken, ertesi gün hiçbir deneme yapılmadan adres hatalı gösterilerek kargomun iade edilmesi hem yanlış hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Kargomun, sistemde kayıtlı olan ve daha önce teslimat yaptığınız aynı adrese, herhangi bir ek gecikmeye sebep olmadan acil şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde 92449968342 takip numaralı Hepsijet kargom, adresimde olmama rağmen 'Adresinizde sizi bulamadık' denilerek teslim edilmedi ve bana haber verilmeden iade süreci başlatıldı. Bu durumun tekrarlanmaması için cumartesi günü müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, fakat aynı sorun tekr...
Hepsijet firmasıyla gönderilen kargom göndericinin yanlış adres girmesi nedeniyle teslim edilmedi, anında arayıp adres düzeltme talebinde bulunmama rağmen işlem yapılmadı. Ertesi gün dağıtıma çıkacağı ve aranacağım söylendi Çağrı merkezi tarafından fakat ertesi gün sabah direkt iade işlemleri başlat...
Hepsijet üzerinden 2511042201559 numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun teslimatı için ne arandım ne de adresime gelindi, buna rağmen paketim geri iade edilmiş. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, pazar günü çalıştıklarını ve kargonun teslim edileceğini, ...
20 Ekim tarihinde kargoya verilen tx44034101002871 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve aldığım mağazaya iade edildi. Teslimatın yapılacağı şehir ve adres bilgisi eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "yanlış a...
Hepsijet kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde m197155459 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yanlış adres bahanesiyle iade edildi. Oysa adresim İstanbul/Şişli ve herhangi bir yanlışlık yok. Konu hakkında müşt...
Yorumlar