Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Cigdem
18 Kasım 18:54
633

Hepsijet firması, bugün bana gelmesi gereken kargoyu teslim etmemiştir. Uzun süredir beklediğim kargom için, geldiklerini ve adreste öyle bir yer ya da kişi olmadığını söylediler. Oysa kurum bir okul ve gelip beni bulmamaları mümkün değil. Ayrıca destek hattına yazdım, adresimin doğru olduğunu teyit ettiler ve yine de 'o adreste böyle birisi yok' diyerek kargomu teslim etmediklerini, iade sürecini başlattıklarını belirttiler. Böyle bir davranışla karşılaştım. Kargomun daha sonra teslim edilmesini istediğimde ise 'iade sürecini takip edin, belki güzergahı geçerken arkadaşlarımız getirir, yoksa iade başlatıyoruz' dediler. Onayım olmadan böyle bir işlem yaptılar. Canlı destekten de yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Sümeyye
13 Ekim 17:18
284
evdeyken-kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
evdeyken-kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsijet Kargo Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu

Gizem
27 Mayıs 21:04
433
Hepsijet Kargo Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu
Hepsijet Kargo Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu
Hepsijet Kargo Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu
Hepsijet Kargo Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu
+1
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Zehra
09 Ocak 11:14
278

Eylül
31 Mayıs 2024 13:07
363
Hepsijet Kargom Habersiz İade Oluşturuldu
Hepsijet Kargom Habersiz İade Oluşturuldu
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
04 Aralık 2024 16:00
244
Hepsijet Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Hepsijet Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri