Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Adres Değişikliği Sorunu Ve Kargo Dağıtım Hatası

1.118
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür hb ve Şikayetvar ekipleri

62752987358622 kargo numaralı Hepsijet kargosunu şehir dışına çıkma sebebiyle adres değişikliği talep ettik. Tüm değişiklikler yetkililer tarafından yapılmasına rağmen, Narlıdere dağıtım ekipleri ürünü şu an olmadığımız adrese dağıtıma çıkarmışlar. İvedi şekilde ürünün değişiklik yapmış olduğumuz adrese yönlendirilmesini talep ediyoruz. Kesinlikle sizden kaynaklı sorumsuzluk sebebiyle iade edilmesini istemiyoruz. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyoruz.

2 Aralık 2024 17:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Deniz
3 Aralık 2024 16:56

Ürün Bursa daki şubeye geliyor dağıtıma çıkartılıyor ama teslim edilemedi bilgisi veriliyor bu ürün neden teslim edilemiyor daha ne kadar mağdur edileceğiz lütfen yetkililer artık bu sürece müdahalede edin hamitler şubesi ivedi kargoyu adres ulaştırsın ve bizi arasınlar ivedi!

Deniz
4 Aralık 2024 15:43

Teşekkür hb ve Şikayetvar ekipleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Paket

557

Hepsiburada alışveriş sitesinden almış olduğum ürün, 62753126120182 Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Paket, taraf...

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Paket

Teslimat Adresi Sorunu Nedeniyle Kargom İade Edildi, Mağdur Edildim

1.175

Hepsiburada uygulamasından vermiş olduğum siparişimin Hepsijet kargo firması 62753614114590 kargo takip numarası ile alm...

Adres Değişikliği Yapılamadı, Siparişim Yanlış Adrese Teslim Ediliyor

1.590

12 Ağustos’ta PTM698945356 numaralı siparişim Hepsijet ile kargoya verildi. Siparişin dağıtıma çıkmadan önce adres değiş...

1 Destek

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

683

Hepsiburada üzerinden 62753750686551 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ancak kargo firması ne arıyor ne de tes...

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

751

Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de tesli...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri