Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 192.120

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

459 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Ürün Mağduriyeti

Hepsiburada.com efsane teslimat komple aldatmaca. 2 kez başıma geldi. 2. Sinde de zar zor 4. Günlerin de teslim ettirdim. Yanlış olmasın 1. Ürün 2 gün dağıtım merkezinde bekledi. 2. Ürün kargoya verilmesi 2 gün sürdü 2 günde yollarda geçti. En büyük aldatmaca efsane teslimat olmadı yazdığım ve satıc...

Hepsiburada Ürün Mağduriyeti

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 976görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Kargo Sahte Ürünler Ve Mağduriyet

Ben Hepsiburada şarj cihazı önceden sipariş ettim sahte çıktı çalışmadı çöpe attım sonra parfüm sipariş ettim sahte çıktı sonra buradan şikayet yazdım özür amaçlı çek verdiler bende 1aydır Şarjım yok sağda soldan şarj alıyorum milletten çarşıya uzağım gece çalışıyorum sonrası buradan sipariş ettim 7...

Hepsiburada Kargo Sahte Ürünler Ve Mağduriyet
Hepsiburada Kargo Sahte Ürünler Ve Mağduriyet
Hepsiburada Kargo Sahte Ürünler Ve Mağduriyet
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'da Satılan Orijinal Olmayan Parfüm!

Hepsiburada'da satış yapan ''aslan hediyelik'' mağazasından 16.07.2021 tarihinde dior Sauvage 100 ml EDP parfüm satın aldım. Aslında bu parfümün piyasada 800-1000 TL arasında satıldığını biliyoruz. (Ama mağazanın puanı çok yüksekti ve Hepsiburada güvencesine güvenerek almıştım.) Aldığım yerde %70'li...

profile
  • 672görüntüleme
  • 1 hafta önce

Orijinal Olmayan Parfüm Hepsiburada Smell Parfümeri

Hepsiburada markasına güvenerek smell parfümeri alt satıcısından fahrenheit parfüm aldım. Bir süre sonra sahte olduğunu öğrendim. Demek ki Hepsiburada alt satıcılarını seçerken kontrol etmiyor ve denetlemiyor. Hediye edip rezil olduğumda cabası. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ama artık öyle bir satıcı d...

Orijinal Olmayan Parfüm Hepsiburada Smell Parfümeri
  • profile
1 Destekçi
profile
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 672görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Replika Parfüm Satıyor!

Lady cosmetic adlı ürün satıcısından 3 adet parfüm aldım. Ve bu ürünlerin hepsi sahte. Kutularını attığım için iade edemiyorum. Yüzlerce böyle sahte ü...

profile
  • 958görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada'nın Farklı Marka Parfüm Yollaması

Hepsiburada'dan Armani code profumo EDP 110ml parfüm sipariş verdim. Fakat gelen parfüm Armani code EDT 125 ml parfüm. Gerçekten hayret verici. Gelen parfümü yollamakla uğraşmak istemediğim için orijinallik sorgulaması yaptırdım ve ürün tabii ki sahte çıktı. Şaşırtmadı! Hepsiburada 'nın buna müsaade...

Hepsiburada'nın Farklı Marka Parfüm Yollaması
Hepsiburada'nın Farklı Marka Parfüm Yollaması
profile
  • 1397görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada'dan Gelen Sahte Parfüm

Hepsiburada'dan 21.06 tarihinde Giorgio Armani code marka bir parfüm sipariş verdim. Sipariş alt satıcısı olarak berracosmetics firması görünüyordu. Sipariş kargoya biraz geç teslim edildi ama tolere edilebilir düzeyde. Kargo elime ulaştı ve kutuyu açınca hayal kırıklığım başladı, 15 yıldan fazladır...

Hepsiburada'dan Gelen Sahte Parfüm
profile
  • 1125görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan Gelen Sahte Ürün

01.06.2021 Hepsiburada'dan 405 966 790 sipariş numarası ile cosmolove satıcısından Joop Homme marka 125ml parfüm satın aldım. Ürün zamanında geldi Hep...

Hepsiburada'dan Gelen Sahte Ürün
Hepsiburada'dan Gelen Sahte Ürün
Hepsiburada'dan Gelen Sahte Ürün
+2
profile
  • 1519görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada Aylardır Replika Parfümler Satmaya Devam Ediyor!

Hepsiburada sahte parfüm satışına devam ediyor ve binlerce kez şikayet olmasına rağmen! 353 972 742 siparişim Cosmolove adında iştirakiniz olduğu bir firmadan Diesel parfüm aldım ürün MP5 gibi saçma sapan (hakkında defalarca kez sahte ürün namına satışına dair şikayet bulunan bir firma) tarafından b...

Hepsiburada Aylardır Replika Parfümler Satmaya Devam Ediyor!
Hepsiburada Aylardır Replika Parfümler Satmaya Devam Ediyor!
Hepsiburada Aylardır Replika Parfümler Satmaya Devam Ediyor!
+3
profile
  • 1318görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Tom Ford Ombre Leather Parfüm Sahte

Hepsiburada.com'dan sipariş vermiş olduğumuz Tom Ford ombre leather parfüm kesinlikle orijinal değildir. Çakma parfüm satışı yapılmaktadır. Önceden de kullandığım bir parfümdü yüzde 71 indirim var diye satın alayım dedim ve bu kadar ucuz olduğundan dolayı şüphelendim. Ve Hepsiburada.com'la iletişime...

Hepsiburada Tom Ford Ombre Leather Parfüm Sahte
Hepsiburada Tom Ford Ombre Leather Parfüm Sahte
Hepsiburada Tom Ford Ombre Leather Parfüm Sahte
+4
profile
  • 2106görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Sahte Parfüm Satıyor Ve Para İadesinde Süreci Uzatıyor

19 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden 9.8 müşteri puanı olan Bedini kozmetik isimli satıcıdan 200 ml Giorgio armanı Acqua di gio parfüm aldım. Ürünü 22 Haziran da teslim aldım. Buraya kadar her şey güzel fakat ürünün kutusunu açar açmaz ürünün sahte olduğunu anladım ve hemen iade işlemini başla...

Hepsiburada Sahte Parfüm Satıyor Ve Para İadesinde Süreci Uzatıyor
Hepsiburada Sahte Parfüm Satıyor Ve Para İadesinde Süreci Uzatıyor
Hepsiburada Sahte Parfüm Satıyor Ve Para İadesinde Süreci Uzatıyor
+1
profile
  • 1058görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Sahte Parfüm Satılıyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Azzaro Wanted marka parfüm replika çıktı. Ürünü aldım kutusundan fark edilmiyordu güvendim ihtiyacım olunca da açtım ve ürünün replika olduğunu fark ettim. Türkiye'nin en büyük alışveriş platformu dünyaca ünlü bir markanın sahtesinin bünyesinde satılmasına nasıl i...

profile
  • 1148görüntüleme
  • 25 Haziran 11:59

Hepsiburada Sitesi Sahte Parfüm Satıyor

Hangi sorunumu ifade edeyim arkadaşlar iki tane sipariş ediyorum bir tane geliyor yetmezmiş gibi onlarda sahte çıkıyor. Batch kodu sorgulatıyorum tarih veriyor fakat daha önce mağazadan almış olduğum elimdeki orijinal şişeyle Gelen şişenin alakası yok kokular da bir o kadar alakasız. Satıcı mağaza H...

Hepsiburada Sitesi Sahte Parfüm Satıyor
Hepsiburada Sitesi Sahte Parfüm Satıyor
Hepsiburada Sitesi Sahte Parfüm Satıyor
+3
profile
  • 1181görüntüleme
  • 24 Haziran 23:38

Hepsiburada  Replika Parfüm Gönderdi!

Hepsiburada'ya güvenerek sipariş ettiğim parfüm sahte çıktı. Şişenin içinde tortular yüzüyor. Parfümün kokusu çok kötü ve rahatsız edici. 4 yıldır orijinali kullandığım için nasıl koktuğunu çok iyi biliyorum. Smellmis isimli satıcıdan sipariş vermiştim. Şimdi satıcı sayfasına da erişemiyorum. En kıs...

Hepsiburada  Replika Parfüm Gönderdi!
profile
  • 1164görüntüleme
  • 24 Haziran 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan Alınan Sahte Parfüm

852726609 numaralı siparişle eşime parfüm hediye aldım. Ancak daha önce de kendisi kullandığı için hemen parfümden şüphelendi ve üzerindeki karekoddan...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 23:05

“Sorunumu çözüp paramı iade ettiler... Teşekkür ederim.”

profile
  • 979görüntüleme
  • 24 Haziran 22:29

Hepsiburada Sahte Parfüm Satışı

Hepsiburada'dan parfüm çakma geldi. Tom Ford Black Orchid'de velved Orchid etiketi var. Parfümün logosu köpükle yapıştırılmış. Güvenilmez sahtenin de sahtesi.

Hepsiburada Sahte Parfüm Satışı
Hepsiburada Sahte Parfüm Satışı
Hepsiburada Sahte Parfüm Satışı
+1
profile
  • 1869görüntüleme
  • 24 Haziran 07:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Ve Sev-kozmetik Sahte Parfüm Satıyor

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden sev-kozmetik mağazasından aldığım ürün tarafıma sahte olarak ulaştı. Ürünü ve sitenin buna göz yummasına kesinl...

Hepsiburada Ve Sev-kozmetik Sahte Parfüm Satıyor
Hepsiburada Ve Sev-kozmetik Sahte Parfüm Satıyor
Şükriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 07:21

“Sorunumu çözdükleri ve ilgili yaklaştıkları için teşekkür ederim.”

profile
  • 1556görüntüleme
  • 23 Haziran 10:07

Hepsiburada Replika Parfüm Satıyor

Hepsiburada'dan orijinal olarak belirtildiği, için aldığım parfüm sahte çıkmıştır. Sahte ürün ile ilgili aradığımda kargo yönlendirerek ürünü inceleyeceklerini ifade ettiler. 4. Aramam ve 7. Gün sonunda evde iadeyi teslim almalarını beklememi ürünü kargoya götürmem gerektiğini ifade eden bir telefon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1473görüntüleme
  • 21 Haziran 11:58

Hepsiburada.com Sahte Parfüm Satıyor

hepsiburada.com dan aldığım parfüm sahte geldi ve faturası kesilmeden gönderildi. Uzun bir süre faturanın oluşturulmasını bekledik iade sürecini başlatabilmek için. Fatura oluşturulmadan Hepsiburada çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonunda aldığım iade koduyla ürünü ilgili kargo firmasına verdim. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99