Hepsiburada ptt kargo

PTT Kargo ile Hepsiburada üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası kp06034226126 olan kargom 3–4 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve hâlâ Kütahya’daki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde son durum uzun süredir değişmediği için kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusu...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bebek maması siparişim, PTT Kargo ile 2753360437839 takip numarasıyla İstanbul’dan Balıkesir’e gönderildi. Normalde yaklaşık 4 saatlik mesafe olmasına rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemden baktığımda kargomun, ne alakaysa, Bingöl’...

16.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderi için “kendisine teslim edildi” mesajı aldım; ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. İzmir Karşıyaka’daki adresime gelen bir kargo olmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya ya da apartman görevlisine de teslim edilmedi. Ko...

Hepsiburada üzerinden robot bıçağı siparişi verdim. Sipariş numaram 4190584176. Çarşamba günü siparişim için sistemde “PTT Kargo ile teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen bana ne herhangi bir teslim mesajı geldi ne de ürünü fiilen teslim aldım. Ürün elime ulaşmadığı halde teslim edildi görünmes...

Hepsiburada üzerinden 461 602 801 6 numaralı siparişimle Nalburzade adlı satıcıdan RPD18X 242 s Ryobi marka akülü darbeli matkap satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcıya, daha önce müşteriden dönmüş, açılmış veya pilleri eski bir ürün gönderilmesi durumunda ürünü iade edeceğimi özellikle belir...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 4574785264 sipariş numarası ile Onvo 32OV6000H model televizyon satın aldım. Ürün, satıcı tarafından kp0593***9449 kargo takip numarası ile PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak teslimat sırasında, güvenliği olmayan Bursa’daki apartman dairemizin kapısının önüne,...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ankacorp adlı firmadan Buderus Logamax Plus GB122İ model kombi satın aldım. Ürünün açıklamasında bacalı olduğu belirtilmişti, ancak teslimat sırasında baca gönderilmedi. Bu nedenle ailemle birlikte Ankara Altındağ’daki evimizde mağdur olduk ve çocuklarım so...

11 Ekim'de Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ancak bugüne kadar (yaklaşık 11 gündür) kargom adresime teslim edilmedi. PTT Kargo yetkilileriyle görüştüğümde, bulunduğum adrese teslimat yapılmadığını ve kargomu şubeden almam gerektiğini belirttiler. Ancak benim şubeye ...

16/10/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 433 394 161 sipariş koduyla toplam 838 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimatın 20/10/2025 tarihinde yapılması gerekiyordu ve özellikle "kapıya bırak" teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak eve gittiğimde ürünlerin kapıya bır...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım kitabın siparişi (Sipariş No: 461 246 824 4), adresime teslimat yapmayan DHL Kargo’ya verilmiş. Oysa Aras Kargo, Sürat Kargo veya PTT Kargo ile gönderilseydi, kargom adresime teslim edilecekti. DHL Kargo ile gönderim yapıldığı için kargomu şubeden almam...

1 Ekim’de Hepsiburada üzerinden bir kova siparişi verdim. Mağaza, kargo seçimini ucuz olduğu için PTT Kargo’dan yana kullanmış. 2 Ekim’de kargom teslim edilirken, kargo personeli paketi apartman girişindeki çöplerin yanına bırakmış. Sonuç olarak sokak hayvanları paketi parçalamış ve ürünüm etrafa sa...

28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Powertec marka sakal tıraşı makinesi siparişi verdim. Diyarbakır Yenişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde şehir merkezinde çalışıyor. Olmama rağmen, kargom PTT tarafından köy dağıtımına tabi olarak işleme alındı ve bulunduğum semtte olmasına rağmen teslim edilmedi. PTT...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce, 4208408897 numaralı siparişimle bir priz korumalığı satın aldım. Ürün, Kocaeli Çayırova adresine teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gönderildi. Ancak, iki gün üst üste 'dağıtıma çıktı' görünmesine rağmen ne bana bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilg...

Hepsiburada üzerinden 4059302105 numaralı siparişimle Tefal FV6520 model ütü satın aldım. Ürün, bugün PTT Kargo’nun Kartepe/Kocaeli şubesi üzerinden KP0580*****37 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak paketten ütü yerine Doğadan marka yeşil çay çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Du...

Hepsiburada üzerinden Premium üyelikle yaptığım alışverişlerde, ürünleri kapıda teslimat seçeneğiyle sipariş etmeme rağmen, kargolarım sürekli olarak teslimat adresim olan Erzurum yerine, ilçesine değil, 45 km uzaklıktaki Oltu ilçesine bırakılıyor. Bu sorun, son siparişim olan 23 Ağustos 2023’ten bu...

Hepsiburada Yapı Kredi kart başvurusu yaptım ve yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kartımın Kocaeli İzmit’e gelmesi gerekirken, çalıştığım yerin merkezinin bulunduğu Bursa Nilüfer’e gönderilmiş. Takip numaram: 4352237119636. Bu süreçte hem banka hem de kargo şirketiyle...

Kargo teslimat süresinden 1,5 gün fazla gecikti ve Hepsiburada müşteri memnuniyetine yönelik yeterli ve detaylı bilgilendirme yapmıyor. Müşteri hizmetleri, sorunu çözmek için yeterli çabayı göstermiyor. 2 gündür sorun devam ediyor ve teslimat, beklenen süresi olan 6 veya en geç 7 Ağustos sabahına ka...

PTT Kargo ve Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim yaklaşık 25 kg ağırlığındaki Scooter, bana teslim edilmesi gerekirken yerine sadece bir adet şapka bırakıldı. Kargo takip numaram kp05729516****, Hepsiburada sipariş numaram ise 4478059065’tir. Kargo sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor ve H...

Hepsiburada Doruks Sanal Mağazacılık mağazasından 20 Temmuz'da klima siparişi verdim. Bir gün sonra kargoya verildi. Statüsü eklendi. Fakat kargom PTT ile gönderiliyor. Denmesine rağmen PTT ile iletişime geçtiğimde kargoyu almadıklarını satıcıya ise sorduğumda herhangi bir cevap alamadım. Bugün 1 Ağ...

Hepsiburada Doruk adlı satıcıdan 22 temmuzda Bosch climate cl2000u klima siparişi verdim. İstanbul içi olduğu için hemen kargo gelir düşüncesiyle bu satıcıyı seçtim. Şipariş aynı gün kargoya verildi. Hepsijet firması ile giriyorum PTT ye yönlendiriyor. Orada da takip numarası bulunmuyor. Satıcıya ya...

Evet Hepsiburada'dan ebebek üzerinden böyle ıslak mendil aldım. Böyle poşetle göndermiş. Şöyle yapışkanlar falan böyle bunun yapışkanı koymuş. Büyük ihtimalle sıcaktan ya da nemden. Şimdi bu, bu şekilde gelmiş bunlar patlak. Bunlar şöyle su dolu yani ıslak meyveler. Su dolu su dolu. Elimi de fazla d...

Hepsiburada uygulamasından 30 haziranda vermiş olduğum sipariş, 3 temmuzda kurye tarafından teslimata çıkarılmıştır ve bugün itibariyle 6 gün geçmiş ve kargo hala bana ulaşmamıştır. Hepsiburada müşteri hizmetleri de kargonun nerede olduğunu 6 gündür bulamamışlardır. Her aramamda ''konunun aciliyetin...