Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kapıda yenileme

25 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Sipariş İadesi İstemiyorum, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Buğra
Buğra
2 Şubat 10:59411

23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında 131.199 TL ödeyerek iPhone ...

1

Teslim Edilmeyen Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Okan
Okan
24 Temmuz 2025 14:53691

Hepsiburada.com üzerinden eskiyi kapıda yenile kampanyası ile Samsung s25 Ultra telefon aldım. Telefonu alırken 70.000 T...

5
Çözüldü

Hepsiburada'da Sürekli Sistem Hataları Ve Çözümsüzlük: Müşteri Mağduriyeti Zirvede

Volkan
Volkan
16 Haziran 2025 14:133.728

"S*****  Hanım'a özellikle çok teşekkür etmek isterim. Mağduriyetimi tüm detayları ile anlayarak arka planda tüm iç süreçlerini yöneterek mağduriyetim giderilmesini ve alışverişin gerçekleşmesini sağladı."

Hepsiburada'nın muhtemelen ilk müşterilerinden biri olarak, bunca yıllık si...

5
Çözüldü

Kampanya Kodunda Sürekli Hata: Mağduriyetim Giderilsin!

Soner
Soner
13 Haziran 2025 21:262.814

"Hızla para iadesi yapıldı, bu gibi durumlara karşı personel eğitilmeli ve gerekli teçhizat verilmelidir. Bunun haricinde müşteri ilişkileri iyi ve güler yüzlüler haklarını yiyemem"

Hepsiburada eskiyi kapıda yenile kampanyasından telefon aldım. Telefon karg...

Hepsiburada'dan Aldığım İPhone Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum

Süleyman
Süleyman
26 Mayıs 2025 13:201.486

Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı 6 ay vadeli taksitle satın almıştım. Kapıda yenileme yapmak ist...

Hepsiburada'dan Aldığım İPhone Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum
1

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sevgi
Sevgi
10 Mayıs 2025 14:315.248

Çarşamba günü (07.05.2025) Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 16 Pro 256 GB ürünü, Cuma (09.05.2025) sabah 08.36'da te...

3

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Sürekli Sepet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Arif
Arif
30 Nisan 2025 12:18407

Hepsiburada sitesinden eskiyi kapıda yenile kampanyasından faydalanmak için başvuru yapıp ödeme sayfasına geçtiğimde sep...

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Sürekli Sepet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Yanıltıcı İşlem

Elgiz
Elgiz
8 Mart 2025 10:515.810

Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyası kapsamında aldığım Samsung S24 fe cihazı için eski cihaz bakımından nakit ödeme...

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Yanıltıcı İşlem
1

Hepsiburada'dan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Yavuz
Yavuz
2 Mart 2025 12:271.215

20 şubatta Hepsiburada'dan iPhone 16 eskiyi kapıda yenile ile sipariş verdim. Kargolanmadı. Kar kış var diye gecikti diy...

Hepsiburada'dan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
3

Kargo Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşanıyor

Ceren
Ceren
21 Şubat 2025 14:29416

Hepsiburada üzerinden kapıda yenileme telefon aldım. 2 gündür telefonum kargo şirketinde. Eski telefonuma iade yapmadıkl...

5
Çözüldü

Hepsiburada'da Kapıda Değişim Kabusu Ve Zararlarım

Okan
Okan
12 Şubat 2025 17:331.174

Hepsiburada üzerinden 9 Aralık'ta 'eskiyi kapıda yenileme' adı altında iPho...

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Teslimat Sorunu

Pusat
Pusat
20 Ocak 2025 21:35441

Sipariş Numarası: 489 436 716 7 18 Ocak 2025, 17:02 Cumartesi sipariş verdiğim 'eskiyi kapıda yenile' siparişim Hepsibur...

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Teslimat Sorunu

Yanlış Yönlendirme Sonucu Cihaz İadesi Sorunu

Mert
Mert
5 Aralık 2024 23:051.221

Hepsiburada firmasından eskiyi yenile kampanyasından iPhone 13 aldım. Buraya kadar her şey normaldi, asıl sıkıntı burada...

Yanlış Yönlendirme Sonucu Cihaz İadesi Sorunu
Yanlış Yönlendirme Sonucu Cihaz İadesi Sorunu
Yanlış Yönlendirme Sonucu Cihaz İadesi Sorunu

Hepsiburada'dan İade Sorunu Ve Eksik Para İadesi!

Ebru
Ebru
26 Kasım 2024 21:13881

Hepsiburada.com'dan 'Eskiyi Kapıda Yenile' kampanyası ile iPhone 16 siparişi verdim. Kargocu, cihazı getirdiğinde kendi ...

Kargo Teslimatında Yaşanan Aksaklık

Batuhan
Batuhan
18 Kasım 2024 18:00679

Kargomun bu sabah dağıtıma çıktığını öğrendim ve telefonumu sıfırladım. Hepsiburada'nın 'Eskiyi Kapıda Yenile' kampanyas...

Kargo Teslimatında Yaşanan Aksaklık
Kargo Teslimatında Yaşanan Aksaklık

İphone Ön Siparişimde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Mehmet
Mehmet
16 Kasım 2024 14:592.710

1 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada'dan ön sipariş ile iPhone 16 Pro Max 256GB çöl beji telefonunu eskiyi yenileme şeklind...

İphone Ön Siparişimde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
İphone Ön Siparişimde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
İphone Ön Siparişimde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Kargo Teslimatında Müşteri Mağduriyeti

Gökhan
Gökhan
13 Kasım 2024 17:49431

11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'eskiyi kapıda yenile' kampanyası ile Apple 13 siparişi verdim. 13.11.2024 ta...

1

Kapıda Yenile Kampanyasında Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

Yunus
Yunus
11 Kasım 2024 14:361.352

Eskiyi yenile kampanyasından yararlanarak iPhone 15 telefon almak için kapıda yenile sekmesinden telefon bilgilerimi gir...

Kapıda Yenile Kampanyasında Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

Hepsiburada İphone 16 Pro Teslimatında Gecikme Ve Belirsizlik

Burcu
Burcu
30 Ekim 2024 21:561.721

Hepsiburada iPhone 16 Pro siparişim bir buçuk aydır tarafıma teslim edilmedi! Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 14...

1

Yenile Kampanyasında Mağduriyet Ve İade Sorunu

Feyzullah
Feyzullah
19 Ekim 2024 19:32895

Hepsiburada'nın kapıda yenile kampanyasıyla telefon aldım. Eski telefonumu 8000 TL ek takas desteğiyle yeni telefon Sams...

İptal Edilen Siparişler Ve Geri Ödenmeyen Üyelik Ücreti

Tufan
Tufan
12 Ekim 2024 22:41544

Hepsiburada'dan kapıda telefon yenileme talebi ile telefon aldım. Sipariş no: 4300402452. Parayı aldıkları halde sipariş...

1

Hepsiburada Eskiyi Kapıda Yenile Kampanyası

Burak
Burak
20 Eylül 2024 18:0211.734

Hepsiburada Apple iPhone 16 ön sipariş için Eskiyi Yenile (Kapıda Değiş Tokuş) kampanyasından yararlanarak telefon almak...

Hepsiburada Eskiyi Kapıda Yenile Kampanyası
Hepsiburada Eskiyi Kapıda Yenile Kampanyası
1

Hepsiburada Eskiyi Kapında Yenile

Berat
Berat
3 Eylül 2024 15:144.842

Hepsiburada'nın 'Eskiyi Kapıda Yenile' uygulamasından yararlanmak istedim. Bilgileri girdim, aradaki farkı ödedim. Hiçbi...

Hepsiburada Eskiyi Kapında Yenile
Hepsiburada Eskiyi Kapında Yenile
Hepsiburada Eskiyi Kapında Yenile

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör