Hepsiburada Faturaya T. C. Yazmıyor

Hepsiburada sitesi üzerinden Hepsiburada satıcılı 411 495 799 6 ve 424 251 891 0 numaralı 2 siparişime fatura adresi kısmına T. C. Kimlik no yazmama rağmen iki faturadada T. C. Kimlik numarası ve cihazların IMEI numarası yazılmamıştır. Oluşturduğum kayıt neticesinde sorunum çözülmemiş olup mağduriyetim söz konusudur. Sorunumun çözülmesini faturamın tekrar düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Muhammet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 825500145 ve 666039522 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Henüz sorunum çözülmedi. Ve beni arayıp çözülemeyeceğini söylüyorlar.



