to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş satıcısından, 422 898 641 0 sipariş numaralı “Doğtaş Lutie 3 Kapaklı... Dolap Atlas - Gri” adlı ürünü 6.783,36 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 06 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. E‑arşiv fatura no: 2026000010419 Kurulum aşam
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lova Yatak by Doğtaş | Kelebek markasına ait Sportive Comfort yatak satın ald...ım. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 17.03.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da bilgilendirme gelmedi. 23.03.2026 tari
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş marka divan karyola siparişi verdim. Sipariş numaram 455 363 990 0. ...Sipariş ekranında tahmini kargoya verilme tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsibura
"Doğtaş firmasının beni mağdur edip ürünümü göndermemesi üzerine Hepsiburada ekibi sağ olsun hediye çeki tanımladılar ve başka bir markadan almak istediğim ürünü Doğtaş firmasından alacağım ürün ile neredeyse aynı fiyata aldım Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden Doğtaş Lutie 3 kapaklı beyaz gardırop satın aldım ancak ürün eksik parçalarla teslim edildi. Kutuy...u açıp kontrol ettiğimde toplam 11 parçanın olmadığını gördüm. 7 numaralı parça, 10 numaralı ikili uzun çıta, 2 numaralı ikili dolap altı, 1 numaralı ikili dolap üst, 11 numaralı t
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
28 Kasım 2025 tarihinde saat 18:40’ta Hepsiburada üzerinden Doğtaş Lutie 3 Kapaklı Dolap – Beyaz ürününü 8.576 TL ödeyer...ek sipariş verdim. Sipariş numaram 408 614 047 6’dır. Ürün o tarihte indirimdeydi ve 15 Aralık tarihine kadar da satışta görünmeye devam etti. Ancak siparişim 17 gün boyunca 'teda
Hepsiburada.com üzerinden Lova yatak Doğtaş satıcısından 2 adet çift kişilik yatak aldım. 20 gün boyunca bekledim ve her...hangi bir dönüş sağlanmadı. Ondan sonra Hepsiburada'yı aradım. Aradıktan sonra, işlemi alacağız dediler. Sonra beni arıyorlar, para iadesi yapalım diyorlar. Ben para iadesi istemiy
22 Aralık 2023 te Hepsiburada dan 120355913 sipariş numarası ile Doğtaş Diamond mutfak masası puf aldım. Bugün29 mart202...4 tarih olarak. 3 ayda benim ürünüm teslim olmadı. Mağdur edildim. Bana para iadesi yaptılar. Ben ürünü talep ediyorum. Aralıkta aldığım 3820 TL olan puf şu an 5800 TL olmuş fiyat
20 Ocak 2024 tarihinde verdiğim 932 020 116 sipariş numaralı siparişim 14 Mart 2024 tarihinde Doğtaş tarafından teslim e...dilmesi gerekirken 23 Mart tarihi olmasına rağmen herhangi bir dönüş olmadı. 14 martta kayıt oluşturmama rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri de kayıtlara dönüş yapmamışlardır. Bi
Hepsiburada platformu üzerinden Doğtaş mağazasından satın aldığımız Talia rattan bahçe takımının masa camı kırık olarak ...geldi. Tutanak tutuldu; ancak Hepsiburada, mağaza ile iletişim sağlayamadıklarını belirterek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. İyi ki tutanak t
3 kasımda Hepsiburada dan Doğtaş Mobilya satıcısından 2 adet komodin aldım. Teslim tarihi 30 Aralık 2023 idi. Teslim edi...lmedi. Hepsiburada üzerinden satıcıya sordum cevaplamadı. 02.01.24 tarihinde Hepsiburada'ya talep oluşturdum ve her gün müşteri hizmetlerini aradım hep 1 ile 3 iş günü içinde arana
Hepsiburada lova yatak by Doğtaş üzerinden aldığım yatağın kargoya verilmesi gecikmesine rağmen (21.12.2023 kargoya veri...lmesi olarak görünüyor) hala kargo verilmedi ayrıca cevapta vermiyorlar. Reklamlara ayırdıkları bütçenin bir kısmını da keşke lojistik kalifiye personele ayırmaları gerekirdi. Şov
"Hepsiburada'ya teşekkürler her zamanki gibi çözüm sundu"
Hepsiburada üstünden Doğtaş room mobilya ürün alımı yaptım eksik ürün geldi.... Hepsiburada aradım ileteceğiz sonuçlanır dediler. Haber gelmedi 3 gün, en
Hepsiburada.com satıcısı Doğtaş Mobilya'dan Robin marka 2 adet dörtlü oturma grubu aldım. Sipariş numaram 703780703. Ürü...nü alırken hem Trendyol hem de Hepsiburada'daki Doğtaş satıcısının sayfasında 'ücretsiz kurulum servisi' ibaresi yer alıyordu. Ürünü aldıktan sonra servis kaydı oluşturmak için Doğ
Hepsiburada da hizmet veren Ruum Store By Doğtaş firmasından ayakkabılık aldım. 651 619 843 sipariş numaram. Ürünün kapa...ğı kargo aşamasında hasar görmüş firma ile görüştüm talep oluşturdum ama gönderim sağlanmadı. En 4-5 kere talep oluşturdum en sonunda gönderim yapılacak diye Hepsiburada firmasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100