to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 24 Mart tarihinde Bissell marka bir halı yıkama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaramı şikayet m...etninde paylaşmayı kabul ediyorum. Ürünüm sistemde “kayıp/hasarlı olarak iade” şeklinde görünüyor ve bana teslim edilmedi. Ürünü hiçbir şekilde teslim alamadığım halde, aynı ürünü
21 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bissell Revolution hydrosteam buharlı halı koltuk yıkama makinesini sipariş ettim, ürü...n ertesi gün elime ulaştı. Ürünü ilk denememde suyu hiç çekmediğini ve buhar vermediğini gördüm. Hemen Bissell müşteri temsilcisine bağlandım, canlı görüşme sırasında durumu ayrınt
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.899 TL’ye Bissell Proheat 2X Revolution Cleanshot halı ve koltuk yıkama ma...kinesi satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı düştü ve Hepsiburada’nın 'daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Mü
"Sorunum çözüldü ürün yenisi ve sağlamıyla degistirldi aldığımdan bu yana üç kere ürün kusurlu gelse de teşekkürler sonunda sorunum çözüldü"
17.01.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Bissell Proheat 2x Revolution Halı - Koltuk Yıkama ve... Leke Çıkarma Makinesi Hepsiburada tarafından tamamen özensiz, dikkatsiz gönderildi. Üründe eksik olup olmadığı belirsiz gelir gelmez iade/ değişim talebi oluşturdum. Uzun yıllardı
"Şikayet var sayesinde Hepsiburada bana dönüş yaptı. Müşterisini bu kadar muhatap almayan, kendi hatasını telafi etmeyen ve müşterisinin mağduriyeti den hiç rahatsız olmayan bu platform ile artık çalışmam mümkün değil. Güven bitti... Premium üyelikten çıktım uygulamayı sildim. Ürünümü başka bir platformdan satın aldım. Şikayet var a çok teşekkür ederim sesimi Hepsiburada ya duyurduğu ve için."
Hepsiburada'dan 24 Kasım'da verdiğim Bissell SpotClean Pro halı yıkama makinesi yerine, ürünün daha pahalı ve bir üst mo...deli olan SpotClean HydroSteam Pro modelini yollamışlar. Arayıp kayıt oluşturmasam kimsenin ruhu duymayacak. Dürüst davranıp aynı gün kayıt oluşturup ürünü iade etmeme rağmen kaydı
"Teşekkürler"
03/11/2023 tarihinde Hepsiburada Bissell Spotclean Pro Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi sipariş ettim. Ürün... tarafıma teslim edildikten sonra üçüncü kez kullandığımda evin sigortalarının atmasına sebebiyet vermeye başladı ve çalışmadı. Ürünü 02/04/2024 tarihinde Bissell yetkili servisine
01.04.2024 tarihinde Hepsiburada Sitesinden 661 006 070 sipariş numarası ile Bissell spotclean Pro Koltuk-Halı Yıkama ma...kinesi ve Bissell makine Deterjanı satın aldım. 4 Mart tarihinde Deterjan teslim edildi fakat makine teslim edilmedi. Sistemde makine de teslim edilmiş göründüğü için kayıt oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100