Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.686

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Ariel

560 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Orijinal Olmayan  Deterjan

376906466ve931979958 numaralı iki adet Ariel Deterjan aldım. Ama kesinlikle Ariel değil. Devamlı Ariel kullanıyorum, böyle rezalet görmedim. Çamaşırlar hiç kokmuyor, makineden çıktı, sanki yıkanmamış gibi bir tuhaf halde. Hepsiburada'yı kınıyorum. Hepsiburada diyor ki, kampanyalı ve indirimde olanl...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Orijinalinden Farklı Ürün Yolladı

Hepsiburada.com sitesinden aldığım Ariel marka ürün orijinali ile kesinlikle aynı değildir. Siteye başka kişilerin mağdur olmaması adına bıraktığım aş...

Devamını oku
Cevdet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“hepsiburada.com'a yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 260görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Ve Ariel Deterjan Mağduriyet

Ariel beyazlar için Hepsiburada'dan 6+6 kg beyaz toz deterjan aldım bütün beyazlarım mor oldu atsan atılmıyor kullansan kullanılmıyor mağdur olduk bunu nasıl çözebilirim değişik ısılarda yıkamama rağmen olmadı 60 derece 90 derece de yıkamamıza rağmen çözüme ulaşamadık.

Devamını oku
profile
  • 558görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Orijinal Olmayan Ariel Satılıyor

Ariel Pro serisi bir ürün almak niyetiyle sipariş No: 778 575 823 olan siparişi oluşturdum ama satıcılarda bir sıkıntı fark ettim sadece bu ürünleri satıyorlardı. 10 satıcıdan 7 sinin profili sadece Ariel, Bingo ve Persil ürünlerinden rakamsal adetlerde çeşitle mevcuttu. Siparişi iptal ettim sonra d...

Devamını oku
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ariel Satılıyor
videoplayer-icon
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ariel Satılıyor
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ariel Satılıyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada 'dan Gelen Orijinal Olmayan Ariel

Orijinal olmayan ürün 20+20 kg iki farklı satıcıdan Ariel Deterjan aldım ve hepsi orijinal değil. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim bir...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

profile
  • 179görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Tarihi Geçmiş Ürünleri Satıyor

Hepsiburada sitesi üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Ariel sıvı çamaşır deterjanı 22 yıkama Febreze etkili parlak renkler ürününden 4 adet sipariş verdim. Sipariş teslim edildi ve kullanmaya başladım. Fakat daha sonra ürünlerde bir sıkıntı olduğunu fark edip son kullanma tarihine baktım. Ürünlerin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Göndermediği Ürünü 3 Katı Fiyatına Satıyor

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Ariel 12 kg toz çamaşır deterjanı dağ esintisi deterjan 1 ayda gönderilmedi. 1 ay sonra şikayet...

Devamını oku
Hepsiburada Göndermediği Ürünü 3 Katı Fiyatına Satıyor
Hepsiburada Göndermediği Ürünü 3 Katı Fiyatına Satıyor
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 174görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Ariel Çamaşır Deterjan Sorunu

Hepsiburada üzerinden trent16ticaretten Ariel beyaz ve renkli olmak üzere 4 adet 6 kg deterjan aldım deterjanlar geldiği zaman nemli gibilerdi. 2 defadır beyazları 90 derece yıkıyorum lekeler üstünde kalıyor üstelik beyazların rengi kararmaya başladı. Beyaz ve renkli çamaşırlarım hepsi mahvoldu. Mağ...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Üç Defadır Yanlış Ürün Gönderiyor

10 kg lik Ariel ve OMO beyazlar için çamaşır deterjanlarının birlikte satıldığı ilanlardan üç defadır satın alıyorum, üç defadır yanlış gönderiyorlar. Yeter artık ya. Ben iade ediyorum, siz yanlış gönderiyorsunuz. Ben yine iade edeceğim ben yine haklarımı arayacağım. Bu yanlışın çözülmesini istiyoru...

Devamını oku
profile
  • 562görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada 'dan Alınan Toz Deterjan Sahte...

Hepsiburada firmasından bundan 25 gün önce Ariel matik dağ esintisi aldım sahte çıktı gönderdim Hepsiburada bana paramı ve ParaPuan hediye etti, 3 gün önce yine aynı Hepsiburada' dan Ariel 8 kg toz deterjan aldım bugün geldi bu da aynı şekilde ne bir koku var ne de leke çıkartıyor ürün. Biz bu zor z...

Devamını oku
profile
  • 1294görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Ürünü Göndermedi, Para İadesi Yaptı!

Bütün ısrarlarıma rağmen Hepsiburada firması birebir orijinal replika olmayan Ariel toz matik deterjan bünyesinde bulup bana gönderememiş, konuşmuş ol...

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'dan Aldığım Satıcısı Malisüpermarket Olan  Ariel Orijinal Değil!

Hepsiburada şirketinden aldığım Ariel markalı 10+10 kg renkliler ve beyazlar için olan ürünleri kargo firmasına kömür çuvalına koyarak vermişler. Ürünler geldiğinde çuvalı görünce şüphelerim arttı. Ambalaj yazıları mat, bir birine girmiş okunmayan yazılar. Doğru olduğunu bildiğim Ariel müşteri hizme...

Devamını oku
profile
  • 441görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kalitesiz Ariel Toz Deterjan İlgilenmeyen Hepsiburada Firması

Kasım ayının 29'unda almış olduğum Hepsiburada firmasının bünyesindeki krızantem adlı bir firmadan Ariel 6 kg dağ esintisi markalı ne koku var ne de lekeleri çıkartmıyor, defaatle hepsi. Burada ve krızantem adlı firmaları aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı başlatılmadı, ürünü göndermeme rağ...

Devamını oku
profile
  • 279görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan Alınan Ürün Orijinal Değil!

Hepsiburada dan Ariel beyazlar için deterjan siparişi verdik. Gelen ürün büyük ihtimalle orijinal değil! Çünkü bir tane leke çıkartmadı. Ürünle ilgili...

Devamını oku
Taylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Teşekkürler”

profile
  • 65görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 18:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Orijinal Olmayan Ariel Deterjan Gönderi

Hepsiburada'da aracılığı ile yakut marketten tarafıma gönderilen 548 280 771 sipariş numaralı aldığım 10+10 kg Ariel Deterjan sahte çıkmıştır. Hepsibu...

Devamını oku
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ariel Deterjan Gönderi
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2021 18:45

“Hepsiburada şahsımı arayarak para iademi gerçekleştirdi ve sahte ürün gönderen firma İçin inceleme başlattı teşekkürler Hepsiburada🙏🏻”

profile
  • 54görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'da Yanlış Ürün Gönderimi!

Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 466 367 379 İle 12 kg Ariel sipariş ettim, gelen kutunun üzerinde 12 kg Ariel yazıyordu, ancak ürünü teslim aldıktan...

Devamını oku
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2021 12:10

“İlgilerinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkürler.”

profile
  • 417görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 15:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Ariel Deterjan Satıcı Firmanın Haksızlığı

2 tane 10 kiloluk Ariel beyazlar için deterjan aldığım halde parlak renkler için olanı geldi satıcıya yazdığımda ellerinde beyazlar için kalmadığını söyledi kalmadıysa stokta yok yazacaktınız kafanıza göre deterjan gönderemezsiniz Hepsiburada bu sorunlara müdahale etmeli ama iade dışında başka bir ş...

Devamını oku
Hepsiburada Ariel Deterjan Satıcı Firmanın Haksızlığı
Hepsiburada Ariel Deterjan Satıcı Firmanın Haksızlığı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Orijinal Deterjan Satmıyor Mu

Hepsiburada'dan Ariel dağ esintisi aldım. Mixland firmasına ait bir ürün. Ürünlerin %100 orijinal olduğu belirtildi. Ancak bugün çamaşırları yıkadım sonuç hüsran hiç yıkanmamış gibi. Aynı çamaşırları tekrar yıkadım yine sonuç yıkanmamış gibi. Hepsiburada ürünleri göndermemi istedi. Dört paket deterj...

Devamını oku
Hepsiburada Orijinal Deterjan Satmıyor Mu
Hepsiburada Orijinal Deterjan Satmıyor Mu
profile
  • 176görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 21:59

Hepsiburada  Ariel Çakma Çıktı

Hepsiburada markasından ikili kampanyadan aldığım Ariel çakma çıktı ne kokusu var ne köpürüyor böyle bir markaya böyle bir şey yakışmadı. Ariel gibi bir markayada bu tarz sahtelik insanlar zaten zar zor bir şeyler alıyor bu devirde bu hiç olmadı.

Devamını oku
Hepsiburada  Ariel Çakma Çıktı
Hepsiburada  Ariel Çakma Çıktı
Hepsiburada  Ariel Çakma Çıktı
+2
profile
  • 747görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 17:50

Hepsiburada Sahte Ürün Satıcılarının Ürün Satışına İzin Veriyor

Hepsiburada'dan TRENT16TİCARET adlı satıcıdan, Kasım ayında 2x6 kg. Ariel toz deterjan aldım. Ürün sahte çıktı. Ürünün orijinal olmadığını P&G (Ariel üreticisi) firmasının müşteri hizmetleri de telefonda tarafımdan istediği görsel detaylarla teyit etti. Yıkanan çamaşırlarda çok kötü koku oluştu. Hep...

Devamını oku
Hepsiburada Sahte Ürün Satıcılarının Ürün Satışına İzin Veriyor
  • profile
1 Destekçi
profile
Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 20:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kedilerine yakışanı yaptılar. Sorunu çözdüler. Teşekkürler.”

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 257görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Kalitesiz Gönderilen Ürünün İadesini Zorlaştırıyor

Hepsiburada üzerinden aldığım 10 artı 10 kg Ariel çamaşır deterjanı kalitesiz çıktı ürün çamaşırlarımızı mahvetti içinde sadece toz ve kristal gibi ta...

Devamını oku
Rojda'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 16:32

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

profile
  • 150görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 08:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hava Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 323görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 21:46

Hepsiburada / Evkiba Tedarik Edemediği Ürünümü Sorgusuz İptal Etmiş

Hepsiburada/Evkiba firmasından 21 Kasım günü satın aldığım Sipariş No: 934 164 126 olan Ariel Deterjan ürünü zamanında teslim edilemedi, firma ürünü tedarik edemiyor diye sipariş iptal edilmiş, ücret iadesi yapılmış. Konu ile ilgili benim tarafımdan onay alınmadan bu işlemin yapılmasına itiraz ediyo...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100