to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Ve Destek Sağlanmadı
Hepsiburada üzerinden Sportonex mağazasından aldığım adidas marka spor ayakkabı 2 hafta sonra her iki ayakta da aynı yerlerden yırtılmaya başladı. Ürün bariz ya orijinal değil ya da defolu ürün olmasına rağmen iade almayıp inceleme süreci bahanesiyle 1 aydır mağdur ediliyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri de ek olarak hiçbir destekte bulunmuyor. Ben bu ürünü pazardan alsam pazarcı utanır değişim yapardı ama be Hepsiburada ne satıcı bu konuda iyi niyet göstermedi.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
