to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemiyle birlikte bu poliçeden tarafıma doğan 8.864 TL tutarındaki iadenin yapılması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 301000234632839’dur. İade formu ...
30.11.2025 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Aracım Ford Fiesta 2007 model ve kaza sonrası düzenlenen tutanaklarda %100 karşı taraf kusurlu bulundu. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Hepiyi firmasına ait olduğu için 2025301065158 numaralı hasar dosyası açıldı. Ara...
Hepiyi Sigorta’dan Temmuz 2025 ayında 34 rg 38** plakalı aracımız için zorunlu trafik sigortası yaptırdık. Geçen hafta aracı sattığımız için poliçenin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primin iadesini talep ettik ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 10 gün önce hem telefonla ...
"Hemen dönüş yapılık dosyam açıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortası hasar dosyası açmaya çalışıyorum, anlaşmasız servis olarak müşterimin aracını işlemlere alamıyorum. Müşterime ait poliçe numarası elimde mevcut ancak sigortalı kişinin T. C. Kimlik numarası olmadığı için internet sayfası üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. H...
Hepiyi Sigorta’dan 34 *** 612 plakalı aracım için 22.11.2025 başlangıç tarihli, 301000243634299 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçesini yaptırdım. Önceki aracımda hak etmiş olduğum en üst basamak, yani 8. Basamak (%70) hasarsızlık indirimim bu poliçeye aktarılmadı ve bu nedenle benden gereğinde...
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra aracımı sattığım için poliçemi iptal ettirdim ancak ödememin iadesi hesabıma geçmedi. İade konusunda bilgi almak istediğimde bana sadece makbuz gösterip Garanti Bankası’nın parayı havuzda tuttuğunu, kendilerinin bir ...
"Öncelikle şikayetim üzerine ivedi olarak iletişime geçen (20 dakika) Hepiyi Sigorta firma yetkilisi Özlem hanıma ilgi, alaka ve süreçle ile ilgili bilgilendirmeleri adına çok teşekkür ederim. Burada asıl sorgulanması gereken Doğan Holding bünyesindeki Hepiyi sigorta gibi firmanın online poliçe kısımlarında zayıf kalmasıdır. Online kısmına Güven olarak tamamen sıfır noktasındayım. Ayrıca satış departmanındaki Tayfun beye hem iade süreci hakkında hem yeni poliçe hakkında tüm yardımları konusunda ona da ayrı teşekkür etmek istiyorum. İademiz 2 gün içerinde hesabımıza geçmiş olup sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim Özlem Hanım, Teşekkür ederim Tayfun Bey"
Mayıs 2025'de, arkadaşıma ait 06***299 plakalı aracın zorunlu trafik sigortası poliçesini, 3010001916** numaralı poliçe üzerinden kendi kredi kartımla Hepiyi Sigorta’dan satın aldık. 1 Kasım 2025 tarihinde, aracın satılması nedeniyle zorunlu trafik sigortasının iptalini gerçekleştirdik ve yaklaşık 9...
Hepiyi Kasko Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko sigortama rağmen, 5 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım hasar, karşı tarafın tespit edilemediği gerekçesiyle tarafıma ödenmemiştir. Olayda çarpan araç olay yerinden kaçtığı için karşı tarafın kimlik ve araç bilgileri tespit edilememiştir. Sigorta şirketini...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 66**461 plakalı aracıma ait zorunlu trafik sigortası poliçesini 11.11.2025'de iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken 2.786,03 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağm...
04.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta'dan 301000235972001 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım ve gerekli evrakları ilettim. Toplamda 13.606,23 TL tutarında iade bekliyorum. İptal başvuruma ilişkin 53345302 referans numarası verildi ve işlemin 3 gün içinde tamamlanaca...
Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen zorunlu trafik sigortam kapsamında, 30.06.2024 tarihinde kusurlu taraf olarak karıştığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası hasar dosyası açılmıştır. Poliçe numaram: 301000090430975’tir. Hasar ödemesinin, poliçe gereği kusursuz olan karşı tarafa yapılması ...
09.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden eşim adına kayıtlı aracımız için zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak poliçe 301000231329630 numarasıyla yanlışlıkla kendi adıma düzenlendi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saati dışında oldukları için işlem...
SBM üzerinden trafik sigortası için 301000230128102 numaralı teklif aldım. İzmir Gaziemir’de, bu teklifi acente ile hem online hem de yüz yüze satın almaya çalıştığımda, bana fiyat vermek yerine şahsi numara ile iletişim kurmam istendi ve teklif edilen fiyatlar ile ilgili net bir bilgi alamadım. Ayr...
"Şikayetimde 1 gün sonra bana ulaşıp sorunu çözdük. TSK"
21.08.2025 tarihinde Muğla Marmaris’te bir trafik kazası geçirdim. Kazaya karışan Renault marka aracın zorunlu trafik sigortası Hepiyi Sigorta’dan yap...
"Keşke verilen hizmet uygun zamanda yerine getirilseydi. Geç de olsa müteşekkirim."
Poliçe numarası 351000083527662 ve plaka numarası 34erp620 olan kasko sigortam kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. Tamamen karşı tarafın kusurlu olduğ...
18.09.2025 tarihinde satın alacağım araç için, satıştan önce yapılması zorunlu olan trafik sigortasını hepiyi Sigorta a. Ş. Firmasından, 301000225429664 numaralı poliçe ile yaptırdım. İstanbul’da, hepiyi Sigorta’nın 0850 665 63 63 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden işlem gerçekleştirdim. Ancak po...
13 Eylül tarihinde Enpara üzerinden 11.229 TL tutarında Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçem iki taksit olarak düzenlendi fakat bankam normalde altı taksit yapabiliyor. Şirket kendi içinde taksitlendirme yaptığı için banka taksitlendirmesi olmuyor. Bu durumu poliçenin il...
01.08.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık Hepiyi Sigorta şubesinden, Win Sigorta aracılığıyla 2020 model Citroen C3 aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 7000/421000271967462. Sigorta bedeli olarak 17.000 TL ödedim. Konuya yabancı olduğum için başta sorgulamadım, ancak sonrası...
12 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır’dan yeni aldığım aracıma Hepiyi Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak, plaka değişikliği olduğunu bildirip zeyilname ile poliçemin güncellenmesini talep ettim. Arabamı sattığım gün, poliçenin güncellenmediğini fark ettim ve elimdeki satış kağıdı ile...
Ayda Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Aracılığıyla Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası (Poliçe No: 46007627272972509400), 18 Temmuz 2025 tarihinde tarafımdan iptal edilmiştir. 944,59 TL iade tutarının ödeneceği söylenmiş, ardından 4 Ağustos’ta ödeme yapılacağı belirtilmiştir...
05.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturma sırasında bilgilerimi yanlış girdiğim için, poliçem aracım üzerinde aktif hale gelmedi. Durumu fark eder etmez düzeltme ya da iptal için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre u...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 