to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin İlgisizliği Ve Araç Pert Sürecinde Mağduriyet
28.03.25 tarihli, 2025301017860 dosya numaralı kazamızda %100 mağdur olmamıza rağmen, aracımızda onarılmayacak bir masraf olmamasına karşın önce eksper firmasının fiyat şişirmesi, ardından Hep İyi Sigorta'nın aracı pert olarak onaylayıp ihaleye koymasıyla mağdur edildik. İhaleden herhangi bir sonuç çıkmadı ve 10 gün önce biten ihalenin takibini yapmayıp, aradığımda hâlâ 'aracınız ihalede, şu numaradan öğrenebilirsiniz' deniliyor. Aradığım numarada ise 'dosyanız kapandı, ihale 10 gün önce bitti' cevabını alıyorum. Tam 2 aydır çalışamıyorum ve hâlâ bekletiliyorum. Hep İyi Sigorta'yı aradığımda geri dönüş yapacaklarını iletip geri dönüş yapmıyorlar. Şu anki bekletme amaçlarını anlamış değilim. Gerçekten bu kadar ilgisizliğe pes; insanları mağdur etmeye hakkınız yok.
Sn. Erdeniz A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Erdeniz A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
