to read complaints and reviews, or file yours.Hep İyi Sigorta'nın İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu Mağdur Ediyor
Hep İyi Sigorta Pişmanlıktır, İlgisiz, Sorumsuzdur
15/10/2024 tarihinde kaza yaptım, polis çağrıldı tutanak tuttu, 17/10/2024 de tutanak e-devlet e yansıdı. 18/10/2024 yetkili servise tutanak ve diğer evrakları verip, imzaladık. 21/10/2024 ekspertiz servisi gelip araç inceleyip ön raporunu 25/10/2024 ön raporunu vermiş. Çağrı merkezi aradım 10 iş günü içinde karar verilecek dediler, arada 3-4 defa aradım sizi arayacağız dediler. Aradan geçti. 20 gün ne arayan var ne soran. Hala dosya sorgulama sayfasında ekspertiz rapor bekleniyor yazıyor. 1 aydır arabasızım ne bilgi veriyorlar, ne de ikame araç veriyorlar. Bu kadar umursamaz bir şirket görmedim, yine bu şikayet e aynı standart cevap verecekler ilgili birim inceleyip size bilgi verilecektir diye yalandan, baştan savma kabilinden. Asla bu şirkete bulaşıp pişman olma.
Sn. Hakkı Ç. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Standart aynı şeyleri yazıp insanla dalga geçmeyin mağduriyeti giderin ya da lütfen bir şey yazıp insanin canını sıkmayın
Sn.Hakkı Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Bana aktarılan herhangi bir bilgi yok. Lütfen yanıltıcı bilgi vermeyin. Bana mail, telefon veya SMS vb. Bir araçla bilgi aktarımı olmadı.
Sayın Hep iyi sigorta yetkilileri Umarım yaşattığınızı yaşarsınız.
Hepiyi sigorta yetkilileri mi uzmanları mı kim ise artık 6.400 km de araç için 26.000 km de ki aracın fiyatını baz alıp teklif atıyor. İnsanla dalga geçiyorlar, işlerine gelmediği için elma ile Armut u kıyaslıyorlar.
Adınız dışında iyi olan hiçbir şey yok sizde
Hep iyi sigorta, hasar tarihinden itibaren 2 ay geçti hala bir ilerleme yok. Hep aynı cümleler en kısa sürede dönüş yapacağız, sizi bilgi vereceğiniz ama aylar geçti ne arayan ne de soran var. Bu mesaja da yine en kısa sürede dönüş yapacağız diye cevap vereceklerdir. Ama en kısa zaman hiç geçmiyor bunlarda ucu açık, 3 ay mı, 1 yıl mı 10 yıl mı diye soruyorum ona da bilemiyoruz diyorlar. Asla bu firmadan teklif dahi almayın, en kısa süre hiç bitmiyor bunlarda.
