to read complaints and reviews, or file yours.KDV Ödemesinde Eksik Tutar Ve Açıklama Talebi
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili KDV ödemem eksik yapıldı. Dosya kapsamında tarafıma 62.304,84 TL ödeme gerçekleştirildi, ancak toplamda 74.765,81 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Aradaki farkın neden ödenmediğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Poliçe numaram 351000087921464’tür.
Yaklaşık 1 aydır Hepiyi ile bu konu hakkında defalarca kez iletişime geçmeye çalışıyorum. Çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum, ulaştığımda ise net bir bilgi verilmeden sürekli oyalandığımı hissediyorum. Eksik yatırılan tutarın neden ödenmediği konusunda ne yazılı ne de sözlü açık bir bilgi alamadım.
Hasar dosyamdaki eksik tutarın tarafıma ödenmesini ve KDV’nin neden tam olarak yatırılmadığı hakkında açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Kaan T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Kaan T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman www.hepiyi.com.tr web sitemizde bulunan "Yardım " menüsünden veya 0850 665 63 63 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
