to read complaints and reviews, or file yours.KDV İçermeyen Ödeme Ve Eksik Tutarın Hemen Hesaba Yatırılması
Hepiyi Sigorta’da 06 fk 5680 plakalı aracım için 08.05.2026 tarihinde 2026351047153 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın hasar onarımı Ankara Etimesgut’ta m* K********* – S**** K********* servisinde yaptırıldı ve onarım sonrası servis tarafından araç sahibi adına 43.600 TL + 8.720 TL KDV olmak üzere toplam 52.320 TL tutarında fatura düzenlendi.
Ancak 24.08.2026 tarihinde hesabımıza yapılan ödemede sadece 43.600 TL’nin yatırıldığını, faturadaki 8.720 TL KDV tutarının ödenmediğini gördük. Anlaşmasız servis olarak işlem yapılmış olsa da kesilen fatura araç sahibinin adına düzenlendiği için KDV dahil toplam fatura bedelinin tamamının ödenmesi gerektiğini düşünüyoruz.
Eksik ödenen 8.720 TL KDV tutarının, faturanın da araç sahibi adına olması nedeniyle araç sahibinin hesabına yatırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek eksik kalan tutarın bir an önce ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. Mücahit K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mücahit K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman www.hepiyi.com.tr web sitemizde bulunan "Yardım " menüsünden veya 0850 665 63 63 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
