to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta tarafından Kasko Poliçem bulunan 35 bbd 65 plakalı aracımda meydana gelen arıza nedeniyle servise çekilmesi gerekmesi üzerine Hepiyi Müşteri Hizmetlerini arayarak Kasko Poliçemde bulunan Yol Yardım Hizmetleri paragrafında belirtilen çekici ile servise çekilmesi talebinde bulundum. İlgili personel aracımın kapalı otoparkta bulunması nedeniyle bu hizmetin verilemeyeceğini bildirdi. Kasko poliçemi incelediğimde Yılda 4 kez 2500 TL'ye kadar çekici hizmetinin verilebileceği açıkça yazılmakta olup kapalı otoparkta arıza halinde müdahale edilemeyeceğine ilişkin hiçbir hüküm bulunmamaktadır. 4500 TL ödeyerek aracımı servise çektirdim. Kasko Poliçemle satın aldığım yol Yardım Hizmeti Hepiyi tarafından verilmemiştir. En azından biz 2500 TL lik kısmını karşılarız üstünü siz öderseniz tarzında müşteri odaklı bir çözüm önerilebilirdi. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla platformunuz aracılığıyla bu durumu iletiyor ve Hepiyi Sigorta' yı protesto ediyorum. Eğer satın aldığımız poliçedeki klozlarda belirtilen haklarımızı sudan gerekçelerle kullanamayacaksak Kasko Poliçesi yaptırmanın bir anlamı kalmamaktadır. Saygılarımla
02.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Anadolu Bulvarı üzerinde aracım arızalandı ve hep iyi sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardımı almak için internette yer alan numarayı defalarca aradım. Ben ve yanımdaki kişi toplamda dört kez aramamıza rağmen, her seferinde “Talebinizi aldık, ile...
Hepiyi Sigorta, kasko poliçesinde yazılı teminatlara uymamaktadır. 02 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığımız tek taraflı kaza sonucu aracım ağır hasarlı olmuştur. Kazayı, sorumlu sigorta Hepiyi'ye gecikmeden bildirdim ve bariyerlere sıkışan aracımın kurtarma ve çekilme işleminin yapılması amacıyla çekici...
Hepiyi Sigorta’dan Hyundai i20 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce aracım arızalandı ve Nazilli’de bulunduğum en yakın servise çekilmesi gerekti. Poliçemde çekici hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, anlaşmalı çekici benden 6.000₺ ücret talep etti. Ekstr...
Aracımın arızalanması sonrası kasko poliçemi yaptırdığım Hepiyi Sigorta’dan yol yardım talebinde bulundum. 0850 665 63 63 numaralı çağrı merkezini aradım ve bana yağmur ve yoğunluk sebebiyle 60-90 dakika arasında çekici geleceği söylendi. Ancak çekici tam 3,5 saat sonra geldi. En son şikayetimi ilet...
Hepiyi Sigorta/Kasko pişmanlıktır. 04.01.2025 tarihinde aracım yolda kalmıştı ve servise çekilmesi için kasko şirketini arayarak çekici istemiştim. 09.30'da aradığımda 60-90 dakika içerisinde çekicinin geleceğini, 120 dakika içerisinde gelmezse aracınızı istediğiniz çekici ile götürebileceğimi ifade...
Yorumlar