Hepiyi Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Rayiç Değer Talebim

Hepiyi Sigorta’da 2014 model Volkswagen Polo aracım için yapılan kasko kapsamında 4 Şubat’ta pert başvurusu yaptım, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen dosyamla ilgili hâlâ net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Her aradığımda farklı bir şey söyleniyor ve süreçle ilgili kesin bir açıklama yapılmıyor. İlk olarak dosyam için eksperden bir belge beklendiği söylendi. Eksperi aradığımda ise ihalenin Hepiyi Sigorta tarafından baştan çıkarıldığını öğrendim. Bunu şirkete ilettiğimde bu kez müşavirden bertaraf formu beklendiği söylendi. Müşaviri aradığımda da bu kez alıcı firmadan belge beklendiği ifade edildi. Bu şekilde sürekli farklı taraflara yönlendirilip çelişkili bilgiler alıyorum ve süreç bir türlü netleşmiyor. Plakası 06 as**32 olan aracımın pert dosyasıyla ilgili olarak artık oyalayıcı ve çelişkili açıklamalar yerine, tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini ve pert sürecinin tamamlanarak ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Defalarca aramama rağmen net bir sonuca ulaşamadığım için bu belirsizliğin ivedilikle giderilmesini istiyorum.