Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta’dan Gelen İzin Almadan Sigorta Teklif SMS’leri Ve Kişisel Veri Endişesi

63

11.11.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.19’da Hepiyi başlıklı göndericiden, Hepiyi Sigorta adına görünen iki adet konut ve DASK sigortası teklif SMS’i aldım. Üzerime kayıtlı herhangi bir konut ya da DASK poliçem bulunmamasına rağmen bu mesajların tarafıma iletilmesi beni rahatsız etti ve huzursuz hissettirdi.

Mesajlarda onay linki ve doğrulama kodları yer alıyor. Ben bu linklere kesinlikle tıklamadım, hiçbir onay vermedim ve geri dönüş yapmadım. Buna rağmen adıma bir sigorta işlemi başlatılmış olmasından ya da kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum.

Hepiyi Sigorta’dan, telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, bu SMS’lerin hangi poliçe ya da müşteri kaydıyla ilişkili olduğunun netleştirilmesini, adıma herhangi bir poliçe düzenlendiyse derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin iznim olmaksızın işlenmemesini talep ediyorum. Ayrıca numaramın pazarlama ve benzeri tüm SMS gönderimlerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve yapılan incelemenin sonucunun yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.

12 Kasım 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Selim S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

12 Kasım 10:43

Sn. Selim S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Arama Ve SMS Bildirimlerine Son

1.148

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki aydır hem telefon hem de SMS yoluyla sürekli olarak aranıyorum ve bu durum artık beni ci...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Telefonumun Silinmesi Talebi

30 Aralık 2025 15:381.055

Hepiyi Sigorta tarafından bana ait olmayan bir kişiye ait DASK poliçe bilgileri hem telefon araması hem de SMS yoluyla t...

Rızasız Mesaj Gönderimi Ve Veri Silme Talebi

1.184

2025 Eylül ayından bu yana, hiçbir onayım olmamasına rağmen Hepiyi Sigorta tarafından sistemli bir şekilde reklam ve bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Önce Onay Verip Cayma Süresi Geçince Onayı Geri Çekiyor!

Hepiyi SigortaÖnce Onay Verip Cayma Süresi Geçince Onayı Geri Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Sinan
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular