"Şikayetimin ertesi günü ürünüm kargoya verildi"
HepiMood lif
15 şikayet
Kredi Kartımdan Aşırı Tutar Çekildi Ve Siparişim Gelmedi
19 Mayıs’ta Hepimood’un kendi internet sitesi üzerinden 3 adet banyo lifi siparişi verdim. Sepette üçlü alımda indirim u...ygulanacağı için tutarın 990 TL civarında olması gerekiyordu, bu yüzden ödeme adımını sonlandırmamıştım. Ancak buna rağmen nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde 1.296,19 TL kredi ka
Antibakteriyel Lif Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
29 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim https://hepimood.com/collections/all adresinden Hepimood.tr hesa...bı aracılığıyla 2 adet antibakteriyel lif siparişi verdim. Toplam 1.799,79 TL ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma tes

Gönderilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Ürünler bugün elime ulaştı."
Kargo Bildirimi Olmadan 26 Gün Geçen Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
8 Nisan tarihinde Hepimood firmasının kendi web sitesi üzerinden 5908 numaralı siparişimle 2 adet banyo lifi satın aldım.... 749,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 26 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bildirimi almadım ve sistemde de kargoya verildiğ
Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
"Firma önce mailden yanıt verip gecikme için özür diledi sonrasında da kargo ile gönderimi gerçekleştirdi. Sorunum çözüldü."
8 Nisan’da Hepimood’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet banyo lifi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam... 1.330 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5900’dür. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler hala tarafıma ulaştırılmadı, sistemde herhangi bir kargo bilgisi de görünmüyor
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
6 Nisan’da Hepimood internet sitesinden antibakteriyel lif siparişi verdim ...ve 5862 numaralı bu siparişime ait 1.249,89 TL tutarındaki ücret kredi kart
Kartımdan Fazla Çekilen Tutar İçin İade Talebi
"Fazla miktarın nereden kaynaklandığı anlaşılamamasına rağmen fazla çekilen miktarı iade ettiler"
Hapimood üzerinden banyo lifi siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün b...edeli 999 TL olarak görünüyordu ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde hesab
Kampanya Fiyatının Üzerinde Çekilen Ücret Ve Teslim Edilmeyen Sipariş
27 Mart’ta Hepimood üzerinden banyo lifi kampanyasından 749,99 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak bu sipariş için k kartım...dan 773,59 TL çekildi. Yani kampanya fiyatından daha yüksek bir tutar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden Hepimood ile iletişime geçtim ve tarafıma düze
Ödenen 1.549 TL’lik Lif Takımı Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
"Çözüldü şikayet var 'a çok teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Hepimood isimli siteden 1.549 TL tutarında lif takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim ve işlem sonrasında 5772 numaralı dekont bilgisine ulaştım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Hepi Mood’dan Lif Siparişi 2 Hafta Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Hepi Mood’dan lif siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi haval...e/EFT ile yaptım ve elimde W2M9A11M kodlu bilgi bulunuyor, ancak ne kargo bilgisi ne de farklı bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendilerine def
Hepimood Sahte Instagram Hesabından Banyo Lifi Ödemesi Sonrası Ürün Gönderilmedi
Hepimood adlı bir Instagram hesabından 6 Mart tarihinde iki adet banyo lifi siparişi verdim. Web sitesi hala aktif bir o...lan bir hesap olduğu için de güvendim. Ancak bu tarihe kadar beni WhatsApp hattından oyalıyorlar ve her sorduğumda da gecikmeden dolayı özür dileyip gün içinde ürünü kargoya verece
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Hepimood’dan 8 Mart tarihinde lif ürünleri için 1 alana 1 bedava kampanyası...ndan faydalanarak 5418 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi online banka kar
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebim
"Önce yazılanlara bakarak ürünümün gönderilmeyeceği endişesine kapıldım fakat ürünlerim 10 günde teslim edildi. Teşekkür ederim markaya. Anlatıldığı gibi banyo lifleri gayet güzel."
"Teşekkür ederim"








