to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepimood’dan 8 Mart tarihinde lif ürünleri için 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak 5418 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi online banka kartımla 782,81 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
E-posta ile firmaya ulaştığımda bana ürünlerin 5-9 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadığı gibi, 15 Mart tarihinde tekrar e-posta attığımda da tarafıma geri dönüş yapılmadı. Instagram profilleri üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Siparişim gönderilmediği ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 782,81 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte daha fazla mağdur edilmeden gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
25 Ocak’ta Hepimood üzerinden #4575 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 749,99 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya verildiğine dair SMS veya e-posta bile almadım. Sipariş detaylarında teslimat süresi ile ilgili ne...
16 Şubat 2026 tarihinde hepimood internet sitesi üzerinden iki adet duş lifi siparişi verdim. 5041 numaralı bu siparişimin ödemesini banka kartımla 749,99 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. 25 Şubat’ta tarafıma, sipariş verdiğim rengin ellerinde olmadığı, ürünler gelince gönderileceği yönünde...
13.03.2026 tarihinde Hepimood adlı siteden iki adet hepimood Peeling Antibakteriyel Duş Havlusu siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişten bu yana tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da “kar...
Yorumlar