Antibakteriyel Lif Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

29 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim https://hepimood.com/collections/all adresinden Hepimood.tr hesabı aracılığıyla 2 adet antibakteriyel lif siparişi verdim. Toplam 1.799,79 TL ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde satıcıyla iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Şikayetvar’da da aynı hesapla ilgili benzer şikayetler olduğunu gördüm, bu durum endişemi daha da artırdı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.