to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepi Mood’dan lif siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi havale/EFT ile yaptım ve elimde W2M9A11M kodlu bilgi bulunuyor, ancak ne kargo bilgisi ne de farklı bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da hiçbir zaman cevap alamadım. Ücretini ödediğim bir ürün için bu kadar uzun süre boyunca ne ürün ne de sağlıklı bir iletişim olmaması beni mağdur etti.
Hepi Mood’un lif siparişimi bir an önce kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepimood’dan 8 Mart tarihinde lif ürünleri için 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak 5418 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi online banka kar...
Hepimood’un web sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde banyo havlusu siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünle ilgili hâlâ “tedarik sürecinde” ibaresi görünüyor ve siparişim gönderilmedi. Bu nedenle artık siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Si...
16 Şubat 2026 tarihinde hepimood internet sitesi üzerinden iki adet duş lifi siparişi verdim. 5041 numaralı bu siparişimin ödemesini banka kartımla 749,99 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. 25 Şubat’ta tarafıma, sipariş verdiğim rengin ellerinde olmadığı, ürünler gelince gönderileceği yönünde...
Yorumlar