to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Hyper Prox Süpürge Başlığı Kırıldı Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
BİM’den aldığım Heifer Hyper prox marka süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak 28 Aralık 2025 tarihinde süpürgenin yer süpürme başlığı kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda.
Ürüne ait garanti belgem mevcut, ancak üzerinde tarih bilgisi yer almıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için kırılan süpürge başlığının tarafıma ücretsiz olarak, yedek parça şeklinde gönderilmesini talep ediyorum.
Garanti kapsamındaki bu parça için herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo (anlaşma kodu 686 724 448) ile aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
Adres nedir?
Merhaba
Firmaya çok teşekkür ederim. 🙏 anında cevap verip sorunumu çözdüler.
Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim.
Heifer hyper prox Dikey süpürge toz haznesi kırıldı bir yıl daha olmadı alalı