Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Arızası Ve İkame Araç Talebine Yanıt Alınmadı

Nurcan
Nurcan
Hedef Filo
26 Mayıs 16:3765

Hedef Filo’dan kiraladığım, 1 yaşındaki aracım motor arızası verdi ve dün akşam araç servise çekildi. Araç bu kadar yeniyken motor arızası vermesi ve hemen ardından yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti.

Aracın servise çekilmesinin ardından Hedef Filo ile iletişime geçerek ikame araç talebimi ilettim. Bana yalnızca “kontrol edip size geri dönüş sağlayalım” denildi ancak arife günü olmasına rağmen ikame araç talebime olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İkame araç talebimle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hedef Filo
8 Haziran 14:47 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış ve işlemler tamamlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Hedef Filo'nun Sözleşmeye Uymaması Aracı Teslim Etmemesi

Sedat
Sedat
Hedef Filo
13 Haziran 2023 15:573.703

Hedef Filo ile 07.03.2023 tarihinde bir yıl süreli araç kiralama sözleşmesi yaptık. Nisanın ilk haftası teslim edecekler...

1 Destek

Hedef Filo Ciddi Şekilde Mağdur Oldum ve Tüm Planlarımız Bozuldu

Murat
Murat
Hedef Filo
18 Mart 12:27411

Hedef Filo ile Ankara’da araç kiralama için teklif aldım ve kendileriyle belirli şartlar ve fiyat üzerinden anlaşmaya va...

İkame Araçta Süre Kısaltma, Gecikme Ve Hijyen Eksikliği

Oyku
Oyku
Hara Oto Kiralama
27 Nisan 20:28342

Sigorta şirketimizin yönlendirmesi ile ikame araç hizmetini Hara Filo’dan almak zorunda kaldık ve süreç baştan sona soru...

1 Destek

Hedef Filo'nun Servis Onayı İçin Saatlerce Bekletilmek

Mustafa
Mustafa
Hedef Filo
12 Temmuz 2025 11:511.067

Hedef Filo'dan 3 yıl kiralamış olduğum MG HS marka aracımı, 30 bin km bakımı için servise götürdüm. Servis, Hedef Filo'y...