Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Arızası Ve İkame Araç Talebine Yanıt Alınmadı

Nurcan
Hedef Filo
196

Hedef Filo’dan kiraladığım, 1 yaşındaki aracım motor arızası verdi ve dün akşam araç servise çekildi. Araç bu kadar yeniyken motor arızası vermesi ve hemen ardından yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti.

Aracın servise çekilmesinin ardından Hedef Filo ile iletişime geçerek ikame araç talebimi ilettim. Bana yalnızca “kontrol edip size geri dönüş sağlayalım” denildi ancak arife günü olmasına rağmen ikame araç talebime olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İkame araç talebimle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hedef Filo
8 Haziran 14:47 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış ve işlemler tamamlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Hedef Filo Ciddi Şekilde Mağdur Oldum ve Tüm Planlarımız Bozuldu

Murat
Hedef Filo
611

Hedef Filo ile Ankara’da araç kiralama için teklif aldım ve kendileriyle belirli şartlar ve fiyat üzerinden anlaşmaya va...

İkame Araçta Süre Kısaltma, Gecikme Ve Hijyen Eksikliği

Oyku
Hara Oto Kiralama
667

Sigorta şirketimizin yönlendirmesi ile ikame araç hizmetini Hara Filo’dan almak zorunda kaldık ve süreç baştan sona soru...

1 Destek

Hedef Filo'nun Servis Onayı İçin Saatlerce Bekletilmek

Mustafa
Hedef Filo
1.067

Hedef Filo'dan 3 yıl kiralamış olduğum MG HS marka aracımı, 30 bin km bakımı için servise götürdüm. Servis, Hedef Filo'y...

Hedef Filonun Geri Ödeme Yapmaması

Ugur
Hedef Filo
2.649

Hedef filodan kiralik aracımla yaklaşık 1.5 ay önce kaza yaptım. Çekici göndermeleri için müşteri hizmetlerini aradım. Ö...