Sigorta Poliçesi Eksiklikleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Belirsizlikler

Hedef Filo ile yaklaşık 2 yıldır uzun dönem araç kiralama hizmeti alıyoruz. Kiralama işlemleri sırasında karşılaştığımız en büyük sorun, uygulanan sigorta poliçelerinin eksiklikleriyle ilgilidir. Özellikle kaza durumlarında mevcut sigorta poliçeleri, karşı tarafın ikame araç ücretlerini karşılamıyor. Bu durum hem işveren hem de çalışanlar açısından ciddi sıkıntılara ve belirsizliklere yol açıyor.

Kiralanan araçlarda meydana gelebilecek kazalar sonrasında, çalışanlar ve işveren arasında malı yükümlülükler ortaya çıkıyor; ikame araç ihtiyacı olduğunda işveren zor durumda kalıyor. Ayrıca, gönderilen tebligatların içeriği de durumu daha karmaşık hale getiriyor ve çalışan ile işvereni karşı karşıya bırakıyor. İşveren, sigorta poliçesinin eksikliğinden dolayı çalışanından karşı tarafın ikame araç ücretini talep edebiliyor. Bu da çalışanların iş güvenliğini ve huzurunu olumsuz etkileyerek, iş verimliliğini düşürüyor.

Bu sorun her araç kiraladığımızda yaşanıyor ve 2 yıldır devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve genel merkezle iletişime geçtik, ayrıca yazılı olarak da mail gönderdik. Ancak, “yapacak bir şey yok” şeklinde olumsuz bir yanıt aldık.

Sigorta poliçelerinin kapsamının gözden geçirilerek, karşı tarafın ikame araç ücretlerini de kapsayacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Bu değişikliklerin yapılması, hem çalışanların hem de işverenlerin yaşadığı belirsizlikleri ortadan kaldıracak ve daha sağlıklı bir iş ilişkisi kurulmasına katkı sağlayacaktır. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve sorunun çözümüne yönelik adımlar atılmasını rica ediyorum.