HE-QA by Esra Keskin Demir iletişim

Heqaofficial internet sitesinden hq26081228465 sipariş numarasıyla, daha önce severek kullandığım yüzme takımından memnu...n kaldığım için bu kez farklı bir model olarak açık haki renk garnili yüzme takımını 1 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanırken her zamanki gibi güneş kremi kullandım ve kıs...

He-Qa markasından internet sitesi üzerinden dikiş vurgulu liyosel bir feraceyi 15 Haziran tarihinde 6.500 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü gündelik kullanım için alsam da parlak kumaşlı olduğu için özel günlerde giymek üzere dolaba kaldırdım. Sadece birkaç defa evde arkadaşlarıma göstermek için kısa s...

HE-QA firmasından 17.08.2026 tarihinde kuzenime umreye gideceği için hediye olarak “Biye Detaylı Ferace Balköpüğü” ürünü...nü, hq17081221186 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Siparişimi sisteme doğru şekilde girdiğim teslimat adresine göndermeleri gerekirken ürün yanlış adrese yönlendirilmiş, kargo f...

Heqa markasının internet sitesinden 21 Ağustos tarihinde omzu büzgülü lyosel bir ferace satın aldım. Ürünü etiketinde ya...zan yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkamama rağmen ilk yıkamada dikişlerde çekme, genel olarak da aşırı kırışma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime ge...

He-qa markasından 23 Temmuz’da Reglan Kol Keten Elbise (Ekru) için hq23071207224 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi... kartı ile yaklaşık 2.074 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargom gönderildi, sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak görü...

He Qa adlı firmadan 21 Haziran tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde üst kısmının kol bölgesi...nde ve pantolonun bacak kısmında delik ve lekeler vardı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum. Ürünü geri gönderdikten yaklaşık bir hafta sonra tekrar...

Firmanızın kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 3.300 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü sadece bi...r kez giydim, hiç yıkamadım ancak buna rağmen trençkotun renginde belirgin bir solma oldu. Bu kadar kısa sürede ve yıkama bile yapılmadan renk solması yaşanması, ürünün kalite açıs...

Heqa’nın online mağazasından 11 Nisan’da teslim aldığım gabardin kumaş, parçalı, acı kahve renkte eteği sadece bir kez g...iyebildim. Ürünü yalnızca 1 kere, etikette yazan tüm yıkama talimatlarına uyarak, 30 derecede ve tersten yıkamama rağmen eteğin rengi belirgin şekilde soldu, beyaza yakın çizgiler ...

20.11.2025 tarihinde saat 15:09 civarında He-qa.com üzerinden “Blazer Kaşe Kaban Kahve” adlı ürünü hq20111072377 numaral...ı siparişle satın aldım. Ertesi sabah sipariş durumunu kontrol ettiğimde aynı ürüne indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek ya aradaki fiyat farkının ...

He-qa mağazasından toplu olarak alışveriş yaptık ve daha sonra iade ettik. Tarafımıza iade açıklaması olarak aşırı derec...ede et ve soğan koktuğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve ürünleri biz gönderdiler. Mutfağa aşırı uzak bir odada asılı bir vaziyette ve bize geri geldiğinde de asla ...

Ben aylardır bu markaya ulaşmaya çalışıyorum. Müşterileri olduğum halde asla iletişim kuramıyorum. Aldığım urunu kargoya... verdiler ve kargoda kayboldu kargo firmasi benden fatura istedi ve fatura için mağazayla iletisim kurmam gerekiyormuş ama gel gör ki mağaza asla telefonlara yanıt vermiyor mağdur ...

He- qa makasından mont aldım. 20•02•2024 de kargoya verildiği yaşıyor. Ama hala elime ulaşmadı. Kargo bilgiside yok. İle...tişim numarasını arıyorum cevap yok. Ücret alındı ama mont ile ilgili hiçbirseye ulaşamıyorum. He-qa ne yapmak istiyor. Daha da kendilerinden bir şey almayacağım üzülerek ifade ed...

Heqa dan ürün aldım. Aldığım ürünle satıştaki ürün görselinin hiçbir ilgisi yoktu. Ürünü iade etmek için defalarca mail ...attım çünkü telefonla asla iletişim kurulamıyor. Hata onların olmasına rağmen kargo parasınıda benden aldılar yine defalarca mail attım biz size haber veririz dediler ama asla bir ...