HDI Sigorta iletişim

'HDI' Sigorta ile ilk başta müşterisi olurken çok güzel ilgileniyorlar, her gün arayıp soruyorlar ve sürekli bir şeylerden bahsediyorlar. Ancak farklı bir sigorta şirketine geçmek isteyince, geçiş belgemi 1,5 aydır göndermediler. Aradığımda talep oluşturduklarını söylüyorlar. Marmara Bölge Müdürlüğü...

HDI Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında bir haftadır hasar işlemlerimle ilgili destek alamıyorum. 221920 dosya numarası ile anlaşmalı servise geçen hafta dosya açıldı. Servis ustası, malzeme tedarikinden sonra işleme başlanacağını söyledi. Tekirdağ’da yaşadığım bu süreçte hem iletişim kurmakta zorl...

02.09.2025 tarihinde, Mercedes Vito 2017 model aracımız için 05.08.2025 tarihinde yaşanan kaza sonrası oluşan 80.000 TL tutarındaki değer kaybı başvurumuzu Hdi Sigorta'ya poliçe numaramız 237741001226 ile f*************@gmail.com adresinden ilettik. Yaklaşık 30 gündür herhangi bir sonuç alamadık ve ...

Hdi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (No: 2926861-1) kapsamında, 3 Ekim 2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde dizimdeki rahatsızlık nedeniyle ortopedi bölümüne başvurdum. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda menisküs yırtığı teşhisi kondu ve ameliyat olmam gerektiği belirtildi. A...

HDI trafik sigortası kapsamında, İzmir’deki tamirhanemde 20250090320 numaralı dosya için yaklaşık 11 gündür 200 bin TL civarında bir ödeme bekliyorum. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, her gün yeni bir evrak bahanesiyle ödemem bilerek geciktiriliyor. İlk gün karşı tarafın ruhsatı, ertesi gün ...

24.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucu Renault Duster marka aracım Türkiye Katılım Sigorta tarafından perte çıkarıldı. Pert işlemleri sonrası, aracımın güncel piyasa değeri 850.000-1.000.000 TL aralığında olmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından yalnızca 650.000 TL değer takdir edild...

15.09.2025 tarihinde evimin avlusuna bir aracın girmesi sonucu ciddi bir hasar meydana geldi. Kasko şirketinin bu hasarı karşılayacağı söylendi ancak süreçte büyük sıkıntılar yaşıyorum. Hasar dosya numaram: 298 341 102 860. Olay Aksaray, Sultanhanı’nda gerçekleşti. O günden bu yana kasko şirketine ...

20.08.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve Hdi Sigorta üzerinden açılan 294331026434-00 numaralı dosyam için A*** E**** G******* isimli eksper atandı. Yaklaşık 1.5 aydır eksper dosyama bakmıyor, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve eksperle ...

28.08.2025 tarihinde ;eşimin üzerine olan araç ile yaptığım kaza sonrası, 01.09.2025 tarihinde eksper atanıp 20250089741 numaralı dosyam açıldı. Nissan Micra marka aracımla yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Yasal olarak 5 iş günü içinde sonuçlanması gereken ...

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında 8 Eylül’den beri 2000201973521 numaralı ımm hasar dosyam için işlem başlatıldı. Eksper olarak NGS Ekspertiz atandı ve evrak talepleri doğrultusunda tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım, tarafıma bil...

29 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında Denizli’de işlem başlattım. 1000200266958 numaralı dosyam ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün...

2015 model Seat Leon aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracım için Hdi Sigorta kaskom üzerinden dosya açıldı ve aracımı Seat Kayadibi Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Sabah saat 09:30’da Hdi Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Bana SMS yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak saat 15:0...

18 Nisan’da gerçekleşen trafik kazasında aracım hasar aldı. Kazayı gerçekleştiren tarafın %100 kusurlu olmasına rağmen, Hdi Sigorta tarafından değer kaybı ve hasar masraflarım karşılanmadı. 5305****83 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak defalarca iletişime geçtim, ancak kazayı yapan kişinin birden...

04.09.2025 tarihinde 34 MRJ 982 plakalı aracımı Çetaş Çorlu servisine teslim ettim. Aracımın arka sol stop ve arka tamponunda hasar bulunmaktaydı. Dosya numaram 217276, poliçe numaram ise 1000 200586899/0/0’dır. Poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağmen, Hdi Sigorta’ya yaptığım başvuruda mağdur ed...

26.08.2025'de Hdi Sigorta’ya 202500087*** dosya numarasıyla trafik sigortası kapsamında hasar ihbarı yaptık. Yaklaşık 25 gündür hem eksper firması olan Emek Ekspertiz hem de sigorta şirketinin hasar departmanıyla telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmemize rağmen, sağ arka stop parçasın...

14 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir’de yaptığım trafik kazası sonrası Hdi Sigorta ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen dosya numaram 20250072980 ile ilgili herhangi bir ödeme aşamasına geçilmedi. Sürekli olarak pert aracı satacak olan kuruma yönlendiri...

29.10.2023 tarihinde Özkaymak Turizm’de muavinlik yaptığım sırada, Mersin’in Mut ilçesi Kurtsuyu mevkisinde alkollü bir sürücünün otobüsümüze çarpması sonucu yaralandım. Karşı tarafın sigortası olan Hdi Sigorta, bedeni hasar tazminatımı ödemekle yükümlü olmasına rağmen, 2 yıla yakın süredir herhangi...

15.08.2025 tarihinde aracımı İzmir 34. Noter'de sattım ve noter satış belgesini Sigortam.net’e hem e-posta hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden eksiksiz olarak ilettim. Poliçe numaram: 205511578147. Tüm belgelerim tam olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen trafik sigortamın iptal işlemi...

22.06.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası HDI kasko poliçem kapsamında hasar dosyam (No: 209148) açıldı. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen yaklaşık 700 bin tl tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve acente ile iletişime geçtim, her seferinde “yönetici onayında”...

Hdi Sigorta'nın trafik hasar ihbar sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hasar dosyası açmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak ilerlemiyor ve dosya açma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta göndermem istendi, ancak gönderdiğim maile de he...

HDSigorta’dan yaptırmış olduğum eşya sigortası kapsamında 2 ay önce hasar dosyası oluşturdum. Dosya numaram: 10250012651. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 'dönüş yapılacak' denilmesine rağmen herhangi bir b...

2024 model Honda Civic aracım için Hdi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır (Poliçe No: 200*****35031, Dosya No: 208085). Aracımı satmak üzere 5664 SMS sorgusu ile Tramer kaydı aldığımda, aracımda yalnızca 11/06/2025 tarihli arkadan çarpılma kazası olması gerekirken, sistemde 15/06/2025 tarihli i...

2023 model Seat Leon aracım için HDI Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 294301003618-00, Dosya No: 20250081640). Poliçemde yer alan 15 gün ikame araç hakkıma rağmen, aracım İzmir Bornova Vosmer serviste 12 gün kaldığı halde ikame araç kullanımım sadece 7 gün olarak onaylandı. Kalan 5 ...

21.07.2025 tarihinde saat 09:20 civarında, Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi mevkisinde park halindeki 2001 model BMW X5 aracımın sol aynasına, 34 KGU 220 plakalı E****** K****** idaresindeki Renault Master marka araç çarparak maddi hasarlı kazaya sebep olmuştur. SBM ihbarı sonrasında %100 haklı b...