Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hdi Sigorta Sigorta Hasar Sürecinde Parça Tedarikinde Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

profile
Emrullah
20 Eylül 2025 12:34
820

26.08.2025'de Hdi Sigorta’ya 202500087*** dosya numarasıyla trafik sigortası kapsamında hasar ihbarı yaptık. Yaklaşık 25 gündür hem eksper firması olan Emek Ekspertiz hem de sigorta şirketinin hasar departmanıyla telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmemize rağmen, sağ arka stop parçasının tedarik süreci bir türlü ilerlemedi.

Eksper firması, sigorta şirketinin kullandığı otoanaliz yazılımında aracın hata verdiğini, bu nedenle tedarik işleminin gerçekleşmediğini ve bu konuda günlerdir sigorta şirketine e-posta göndermelerine rağmen bir dönüş alamadıklarını iletti.

Parçayı kendimiz temin etmeyi teklif ettiğimizde ise bu önerimiz kabul edilmedi ve sadece beklememiz gerektiği söylendi. Başvurumuz Ceocar Turizm a. Ş. Adına yapılmıştır ve süreç tamamen tedarik aşamasında tıkanmıştır. Poliçemizin bu hasarı karşıladığı bilgisi tarafımıza verilmiştir.

Artık parçanın tedarik edilmesini beklemiyoruz; parçayı kendi imkanlarımızla alacağız ve bundan sonraki tüm işlemleri hukuki yollarla sürdüreceğiz. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Bugün hdi ilk hukuki sureci başlattım ben. Bakalım ne olacak.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta Kasko Hasar Dosyam 34 Gündür Sonuçlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
26 Haziran 2025 20:43
1.981
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Pert Araç İçin Hdi Sigorta'dan Beklenen Ödeme Süreci Uzadı

profile
09 Eylül 2025 23:02
1.770

Eksperin İlgisizliği Nedeniyle Hasar Dosyam İlerlemiyor

profile
16 Haziran 2025 14:37
701
Benzer Şikayet Yaz