Şarj Aleti Patlamasıyla Cihazda Güvenlik Krizi Ve İade Talebi

Philips oneblade qp2724/20 model tıraş makinesini yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Amazon üzerinden satın almıştım. 28.02.2026 tarihinde saat 14.20 civarında cihazı şarja takarken şarj aleti elimde bir anda patladı. Patlama sonrası elim kapkara oldu ve ciddi şekilde tedirgin oldum, büyük bir güvenlik riski yaşadım.

Bu olay sonrasında henüz Philips müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle görüşme yapmadım, durumu öncelikle burada paylaşmak istedim. Birazdan elimdeki durumu gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim.

Bu yaşanan patlama nedeniyle cihaz ve şarj aletinin benim için hiçbir güvenliği kalmadı. Philips’ten mağduriyetimin giderilmesini, şarj aletiyle birlikte cihazın yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün güvenlik açısından incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.