Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğça sonuçtan hiç memnun değil

Aracımda Olmayan Kaza Kaydı Sistemde Yanlış Şekilde Görünüyor

11 Eylül 10:49
650

2024 model Honda Civic aracım için Hdi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır (Poliçe No: 200*****35031, Dosya No: 208085). Aracımı satmak üzere 5664 SMS sorgusu ile Tramer kaydı aldığımda, aracımda yalnızca 11/06/2025 tarihli arkadan çarpılma kazası olması gerekirken, sistemde 15/06/2025 tarihli ikinci bir kaza kaydı daha görünmektedir. Oysa aracım sadece 11/06/2025 tarihli tek bir kazaya karışmıştır.

Bu yanlış kaydın düzeltilmesi için önce SBM360 ile iletişime geçtim, ardından Hdi Sigorta ile telefon ve e-posta yoluyla 09.09.2025 tarihinden bu yana defalarca görüştüm. Gerekli belgeler olarak araç ruhsatımı ve Tramer sorgusunun ekran görüntüsünü da ilettim. Ancak dosyama bakan eksper de dahil olmak üzere, Hdi Sigorta’dan net bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Ayrıca, karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta’ya da yönlendirildim ve oraya başvuru yaptım; ancak oradan da sadece 11/06/2025 tarihli kayıt olduğu bilgisi geldi.

Yaklaşık olarak 09.09.2025 tarihinden bu yana yanlış kaza kaydının düzeltilmesi için uğraşıyorum. Hdi Sigorta’dan beklentim, aracım için sistemde görünen hatalı kaza kaydının bir an önce düzeltilmesi ve tarafıma resmi olarak bilgi verilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Perte Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

04 Kasım 16:32
603

Değer Kaybı Ödemesi Beklentimin Çok Altında Kaldı Çözüm Sunulmuyor

04 Eylül 15:24
1.705
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Pert Araç İçin Hdi Sigorta'dan Beklenen Ödeme Süreci Uzadı

09 Eylül 23:02
1.493
3
Sezer sonucu yetersiz buldu

09 Temmuz 2024 17:29
1.869
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta Yanlış Kilometre Kaydı Yüzünden Aracımı Satamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

26 Ağustos 14:52
1.497
Benzer Şikayet Yaz