to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde 34 MRJ 982 plakalı aracımı Çetaş Çorlu servisine teslim ettim. Aracımın arka sol stop ve arka tamponunda hasar bulunmaktaydı. Dosya numaram 217276, poliçe numaram ise 1000 200586899/0/0’dır. Poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağmen, Hdi Sigorta’ya yaptığım başvuruda mağdur edildim.
Yaklaşık 10 gün sonra Hdi Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Benden konum bilgisi istediler, ancak daha sonra arayıp aracı belirttiğim konuma getirmeyeceklerini, 30 km mesafe sınırını aştığı için Çorlu’ya gidip aracı almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, aracı bana getirmeleri halinde 1.200 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti ödemeyi kabul etmedim ve aracı teslim alamadım.
Hdi Sigorta müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de aynı cevabı aldım. Hâlâ ikame aracımı ücretsiz ve adresime teslim alamadım, mağduriyetim devam ediyor.
İkame aracın, poliçemde belirtildiği şekilde herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde açılan 215795 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, poliçemde 14x2 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen sadece 8 gün araç verildi. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, 29.08.2025 tarihinde ikame aracım elimden alındı. Kocaeli Seat Keleşler Servisi’nde aracımın işlemleri deva...
Öncelikle yazacaklarımda en ufak bir taraflı düşünce veya yorum yoktur. Kazaya karışan aracımızın kusur oranı karşı tarafın %100'dür. Tüm masrafları karşıya rücu edeceği halde, sigorta şirketim olan HDI Sigorta dosyanın en başından beri bana zorluk çıkartıp beni mağdur etmekten başka hiçbir şey yapm...
14.08.2025 tarihinden bu yana Renault Megane aracım için HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dosya numaram: 20250083842. Aracımın onarımı için Özyürek Otomotiv servisine başvurdum. Ancak onarım onayı çok geç verildi ve bu süreçte ikame araç hakkım olmasına...
Arabamı servise verdim, bir gün sonra ikame araç verildi ve 7 gün sonra aracı geri aldılar. Ancak ben hâlâ kendi aracımı teslim almadığım için yeniden ikame araç talebinde bulundum. Tam 5 gündür her gün Hdi Sigorta’yı arıyorum, her defasında "onay bekliyoruz" deyip geçiştiriyorlar. 6. Güne girdik, ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Datça’dan Marmaris’e dönerken yol kenarında mola verdim. Daha sonra aracımla yola devam etmek istediğimde sağ arka tekerleğin elektronik el freni motoru arıza yaptı ve tekerlek kilitlendi. Aracım hareket etmediği için HDI Sigorta yol yardımını aradım, tekerleğimin dönmediğin...
Yorumlar