to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde, saat 14.00 sıralarında İstanbul Eyüpsultan Topçular Mahallesi Osman Gazi Caddesi No:3 d:88 adresinde bulunan Axis Eyüp AVM içindeki Starbucks şubesine müşteri olarak gittim. Burada B**** isimli görevli personel nedeniyle oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım.
Tüp mide ameliyatı geçirmiş olan arkadaşım için, tamamen sağlık gerekçesiyle küçük boy bardakta içecek talep ettim. Daha önce farklı Starbucks şubelerinde aynı talebim hiçbir sorun yaşanmadan karşılanmışken, bu şubede aynı hassasiyet gösterilmedi. Personel, talebimi sert ve gereksiz derecede kaba bir üslupla reddetti.
Durumu ve sağlık gerekçesini sakin bir şekilde açıklamama rağmen tartışma çıktı ve hiçbir sipariş alınmadan adeta kovulur gibi mağazadan çıkarıldım. Bir markanın farklı şubelerinde bu kadar farklı ve keyfi uygulamalar olması, üstelik müşterinin bu şekilde mağazadan çıkarılması kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu olayın ilgili personel ve şube özelinde incelenmesini ve gerekli görülüyorsa tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
01.01.2026 öğleden sonra Starbucks Isparta Meydan AVM şubesine gittiğimde, kasada siparişleri alan ve daha sonra içecek hazırlama bölümünde çalışan bir erkek personelin tavrından ciddi biçimde rahatsız oldum. Sipariş verirken başından itibaren son derece kötü ve kaba, aşağılayıcı bir üslubu vardı. ...
Bursa Görükle Trio AVM Starbucks şubesinde 02.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir sürekli gittiğim bu şubede her zamanki gibi latte siparişi verdim. Kasadaki görevli bana latte içinde yumuşak içim isteyip istemediğimi sordu, ben de ist...
27.12.2025 tarihinde akşam saat 20:30 civarında arkadaşım ile birlikte Ankamall AVM giriş kattaki Starbucks şubesine kahve almak için gittik. Kasada çalışan B**** isimli görevli, siparişimizi alırken son derece saygısız, itici ve kaba bir tavır sergiledi. Sipariş verirken yüz ifadesi, bakışları ve ...
Lüleburgaz minimall AVM içindeki Starbucks şubesinde personellerin tutumu ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı çalışanların tuvaletten çıktıktan sonra ellerini yıkamadan işlerinin başına döndüklerine birkaç kez şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından hem de bir gıda işletm...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında 39 Burada AVM içindeki Starbucks şubesine geldim. Sıraya 14:00’te girdim ve sıranın bana gelmesi 14:26’yı buldu. Sadece bir tall boy çay ve bir tall boy filtre kahve siparişi verdim, ödememi de nakit olarak yaptım. Ancak 14:26’da verdiğim siparişi 14:45 old...
Yorumlar