Su Baskını Sonrası Sigorta Şirketinden Dönüş Alınamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki konutumda meydana gelen su baskını nedeniyle HDI Katılım Sigorta konut poliçem kapsamında hasar bildirimi yaptım ...

HDSigorta’dan yaptırmış olduğum eşya sigortası kapsamında 2 ay önce hasar dosyası oluşturdum. Dosya numaram: 10250012651. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 'dönüş yapılacak' denilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya sonuç alamadım. Ayrıca süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Poliçem halen geçerli olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve gerekli ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki konutumda meydana gelen su baskını nedeniyle HDI Katılım Sigorta konut poliçem kapsamında hasar bildirimi yaptım ...
10-15 gün önce Mersin Mezitli Menderes Mahallesi’indeki evimde elektrik kaynaklı bir sorun nedeniyle şalter ve kapılar yandı. Hemen ardından Hdi Sigorta’ya başvurdum ve 10250016132 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper gelip fotoğrafları çekti ve yaklaşık bir haftadır sonuç bekliyordum. Dün tarafıma...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında bir hafta önce Erzurum Palandöken’de hasar meydana geldi. Hasarın ardından müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Özellikle müşteri temsilcisi İ**** Bey, ilgisiz ve y...

Merhaba, ben HDI Sigorta'da 2 yıldır konut sigortamı yapıyorum. Bu sene yenilemesinden 4 gün sonra gecikmeli yaptım. Konut sigortamın yenilememden 1 ay sonra hasarım oluştu, elektroniksel ve HDI Sigorta dosyamı reddetti. Bana yapılan açıklama ise sigortanızı 4 gün gecikmeli yaptığınız için sigorta ş...
Yorumlar