HDI Sigorta iletişim

29.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta’da 222756 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım BMW i4 şu anda Borusan Çorlu servisinde bekliyor. Hasar dosyam kapsamında eksper raporu hâlâ tamamlanmadığı için aracımın onarımına başlanamıyor. Parçaların yurt dışından geleceği de belirtilmiş durumda ve bu gecikme mağ...

Hdi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, hasarlı 2007 model Honda Civic aracımı İstanbul Zeytinburnu’ndaki hdi Hızlı Destek Servisi’ne bıraktım. Aracım, anlaşmalı oldukları Acar İstanbul Zeytinburnu servisine yönlendirildi. İlk başta 1 hafta içinde tamir edileceği söylendi, ancak sonra...

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında 34 EP 2926 plakalı aracım için yaklaşık 30-35 gün önce 216563 numaralı dosya ile hasar başvurusunda bulundum. 270.000 TL tutarındaki hasar ödemem bugüne kadar yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, en az 30’dan fazla talep ol...

06.10.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki iade kredi kartıma yapılmadı. Poliçe numaram: 205508315669. İptal işlemi sonrası tarafıma bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleri...

Aracım park halindeyken kazaya karıştı ve mağdur olan taraf benim. Karşı tarafın sigortası Hdi Sigorta olduğu için hasar dosyam onlara iletildi. Aracım Fiat UNO ve hasar dosya numaram 223064’tür. Ekspertiz raporu Hdi Sigorta’ya teslim edilmesine rağmen, 2 haftadır aracım hakkında pert mi olacak yoks...

Hdi Sigorta’dan Sigortam.net aracılığıyla 2000238103502 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemi aldım. Ancak poliçede motor numarası bilgisi girilirken boşluk bırakıldığı için Skoda bayisi tarafından tescil işlemi yapılamadı. 15.10.2025 tarihinde saat 17:05’te bu hatayı fark edip hemen Hdi Sigort...

HDI Kasko poliçede yazan kasko bedelini ödemiyor, muhatap bulamıyoruz. Maillere dönüş yapılmıyor. Genişletilmiş kasko olarak yaptırmış olduğumuz kaskonun aracın VIP kısmını karşılamadığını yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Acente ve kasko şirketinin iş bilmezliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

2 Eylül 2025 tarihinde Motolüks Efsane 50 Scooter aracımla kaza yaptım. Kazadan yaklaşık 15 gün sonra 20250093566 numaralı dosyam açıldı. O günden bu yana, dosyamın sonuçlanması için hem Hdi Sigorta hem de İzmir Gülsel ekspertiz Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Ancak sigorta şirketi eksper...

2023 model Skoda Karoq aracım için ekspertiz raporu doğrultusunda değer kaybı başvurusu yapmam gerekiyor. Mağdur taraf olarak, karşı tarafın sigortası olan Hdi Sigorta’ya başvurumu iletmek istedim. Ancak ne ulaşabileceğim bir çağrı merkezi bulabildim ne de mail adresime herhangi bir geri dönüş alabi...

22 Ağustos 2024 tarihinde şehir dışında tatildeyken, karşı şeritten gelen bir aracın direksiyon hakimiyetini kaybederek şeridime girmesi sonucu aracımla çarpıştı ve aracım takla attı. Olay sonrası maddi hasarlı ve yaralanmalı trafik tutanağı tutuldu, tüm kusur karşı tarafa verildi. Aracım (Chery Tig...

24 Eylül’de Sigortam.net aracılığıyla Hdi Sigorta’dan standart trafik poliçesi yaptırdım. 25 Eylül’de ruhsatım çıktığında, poliçeye zeyil yapılması için hem telefonla hem de mail yoluyla Sigortam.net’e başvurdum. Ancak poliçemin zeyil yapılmasını beklerken, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alı...

12 Eylül 2025 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve zararımın karşılanması için Hdi Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştım. Dosya oluşturmak bile çok zor oldu ve hiçbir şekilde iletişim numarasında kimseye ulaşamıyorum. Mail atın deniyor. Mail attığım...

2020 model Ford Courier 1.5 TDCİ aracım için Hdi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aracımın kamyonet olan tipini otomobile çevirdikten sonra sigortacım ile iletişime geçmek istedim ancak günlerce ulaşamadım. Ardından 09/09/2025 tarihinde Hdi Sigorta’ya e-posta gönderdim fakat bugüne kada...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında bir hafta önce Erzurum Palandöken’de hasar meydana geldi. Hasarın ardından müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Özellikle müşteri temsilcisi İ**** Bey, ilgisiz ve y...

30.09.2025 tarihinden bu yana, plaka değişikliği nedeniyle trafik sigortası poliçemin yenilenmesini bekliyorum. Sigortam.net genel merkeziyle 30.09.2025, 03.10.2025, 04.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerinde toplam dört kez iletişime geçtim. Her defasında işlemin acil koduyla takip edildiği ve sorunun 1...

'HDI' Sigorta ile ilk başta müşterisi olurken çok güzel ilgileniyorlar, her gün arayıp soruyorlar ve sürekli bir şeylerden bahsediyorlar. Ancak farklı bir sigorta şirketine geçmek isteyince, geçiş belgemi 1,5 aydır göndermediler. Aradığımda talep oluşturduklarını söylüyorlar. Marmara Bölge Müdürlüğü...

HDI Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında bir haftadır hasar işlemlerimle ilgili destek alamıyorum. 221920 dosya numarası ile anlaşmalı servise geçen hafta dosya açıldı. Servis ustası, malzeme tedarikinden sonra işleme başlanacağını söyledi. Tekirdağ’da yaşadığım bu süreçte hem iletişim kurmakta zorl...

02.09.2025 tarihinde, Mercedes Vito 2017 model aracımız için 05.08.2025 tarihinde yaşanan kaza sonrası oluşan 80.000 TL tutarındaki değer kaybı başvurumuzu Hdi Sigorta'ya poliçe numaramız 237741001226 ile f*************@gmail.com adresinden ilettik. Yaklaşık 30 gündür herhangi bir sonuç alamadık ve ...

Hdi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (No: 2926861-1) kapsamında, 3 Ekim 2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde dizimdeki rahatsızlık nedeniyle ortopedi bölümüne başvurdum. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda menisküs yırtığı teşhisi kondu ve ameliyat olmam gerektiği belirtildi. A...

HDI trafik sigortası kapsamında, İzmir’deki tamirhanemde 20250090320 numaralı dosya için yaklaşık 11 gündür 200 bin TL civarında bir ödeme bekliyorum. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, her gün yeni bir evrak bahanesiyle ödemem bilerek geciktiriliyor. İlk gün karşı tarafın ruhsatı, ertesi gün ...

24.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucu Renault Duster marka aracım Türkiye Katılım Sigorta tarafından perte çıkarıldı. Pert işlemleri sonrası, aracımın güncel piyasa değeri 850.000-1.000.000 TL aralığında olmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından yalnızca 650.000 TL değer takdir edild...

15.09.2025 tarihinde evimin avlusuna bir aracın girmesi sonucu ciddi bir hasar meydana geldi. Kasko şirketinin bu hasarı karşılayacağı söylendi ancak süreçte büyük sıkıntılar yaşıyorum. Hasar dosya numaram: 298 341 102 860. Olay Aksaray, Sultanhanı’nda gerçekleşti. O günden bu yana kasko şirketine ...

20.08.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve Hdi Sigorta üzerinden açılan 294331026434-00 numaralı dosyam için A*** E**** G******* isimli eksper atandı. Yaklaşık 1.5 aydır eksper dosyama bakmıyor, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve eksperle ...

28.08.2025 tarihinde ;eşimin üzerine olan araç ile yaptığım kaza sonrası, 01.09.2025 tarihinde eksper atanıp 20250089741 numaralı dosyam açıldı. Nissan Micra marka aracımla yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Yasal olarak 5 iş günü içinde sonuçlanması gereken ...