HDI Sigorta'da Araç Değer Kaybı Ödemesinin Uzun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Hdi Sigorta üzerinden trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı için 6 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyam plaka numarası 34 nyn 180 üzerinden incelenebilir.

Bu süre içinde defalarca telefon ile Hdi Sigorta’yı aradım. Görüştüğüm kişiler ihbar süresinin bittiğini ancak sürecin devam ettiğini söyleyerek oyaladılar. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez eksik dosya nedeniyle itiraz edemediklerini ifade ettiler. Sürecin neden uzadığı, hangi belgenin eksik olduğu ve neden tarafıma zamanında bilgi verilmediği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem araç değer kaybı hem de araçtan mahrum kaldığım süreye ilişkin mahrumiyet bedelinin tarafıma ivedi şekilde ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçten kaynaklı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.