Hdi Sigorta Müşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

26 Temmuz 2024 16:071.533

25 Temmuz 2024 16:32

Telefona kimse bakmıyor 08502228434 numaralı hattan önce 5 sonra 2 tuşlama yoluyla hasar dosyam ile ilgili birime ulaşamıyorum

29 Temmuz 2024 08:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. İlgili, Sn. Özer K. 'ın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir.113841 numaralı şikayet kaydınız üzerinden sizlere bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Hdi Sigorta Poliçemin İptal Edilmesi

1 Temmuz 11:27434

Hdi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin başlangıç tarihi 24.09.2025 olarak düzenlendi ve... bitiş tarihi de 24.09.2026 olarak görünüyordu. Yaklaşık 6–7 ay bu sigortayı kullandım, ancak benim haberim olmadan poliçemin iptal edildiğini öğrendim ve bu durum beni ve ailemi c...

1 Destek

Geçiş Evraklarının Gecikmesi Sigorta Değişikliğini Engelliyor

15 Haziran 15:59114

Hdi Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum anc...ak bunun için gerekli olan geçiş evrakları bir türlü tarafıma iletilmiyor. 12 Haziran’dan beri bu evrakları beklememe rağmen halen gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

1

HDI Sigorta Kasko Hasar Sürecinde Üç Ay Gecikme Ve İkame Araç Sorunu

8 Mayıs 13:06747

21.02.2026 tarihinde 19 aem 036 plakalı aracımla kaza yaptım. Hdi Sigorta’ya ait 2000223501320/0/0 numaralı kasko poliçe...m kapsamında hasar sürecim başladı ancak aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen aracımın hasarı giderilmedi. Bu süreçte hem sigorta acentemle hem müşteri hizmetleriyle hem de serv...

Sistem Hatası Nedeniyle Hasar Dosyam Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

15 Haziran 10:33196

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2024 model Audi a4 aracımla yaşadığım ikili kaza sonrası yaklaşık bir haftadır dosy...a açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “sistem hatası” veriyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bu nedenle hasar dosyamı dijital kanallardan oluşturamıyor, süreci başl...

HDI Sigorta’nın Gereksiz Evrak Talepleri Ve Hasar Ödemesindeki Gecikme

4 Haziran 10:48397

Hdi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 15.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, hasar dosyam 28 Nisan’da aç...ıldı ve ertesi gün aracımı Mercedes özel servisine teslim ettim. Aracımın gerekli tüm tamir işlemleri burada yapıldı. Eksper incelemesini tamamladı ve 313 bin küsur tl tutarındaki ...

Video Şikayetler