to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Başvurusunda Süre Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hdi Sigorta nezdinde trafik sigortam üzerinden açtığım değer kaybı başvurusunu 12.12.2025 tarihinde yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma mail yoluyla eksik evrak talebinde bulunuldu, istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir bilgi, açıklama veya dönüş alamadım ve dosyam hâlâ beklemede görünmektedir.
Hem sürecin bu kadar uzaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Değer kaybı dosyamın acilen incelenerek sürecin hızlandırılmasını ve hesaplanacak değer kaybı tutarının ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
12 Aralık 2025 tarihinde Hdi Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Başvurum 241198 numaralı dosya üzerinden inceleniyor olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafıma hiçbir net bilgi ve açıklama yapılmadı.
Bugün tekrar aradığımda dosyamın hâlâ açık olduğu, ancak kesin bir sonuç ve bilgi verilemediği söylendi. Sürecin neden uzadığı, ne aşamada olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda şeffaf bir bilgilendirme alamıyorum.
Değer kaybı başvurumun 241198 numaralı dosya üzerinden makul süre içinde sonuçlandırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sonuç ne oldu peki bilgilendirir misiniz