to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine 19.15–20.00 saatleri arasında gittik ve yanında köz patlıcan olan iki adet iskender siparişi verdik. Siparişlerden birinde, köz patlıcanın arasında gözle rahatlıkla görülebilecek büyüklükte bir kurt/solucan benzeri bir canlı olduğunu fark ettim. Ben bir çatal iskender yemiştim, eşim ise patlıcandan da yemiş bulundu, sonrasında durumu kendisine gösterdim.
Hemen çalışanlara tabakları gösterip durumu ilettik ve tabakları teslim ettik. Özellikle bizimle ilgilenen sorumlu ve çalışanlardan bir şikayetimiz yok, olay sonrasında ellerinden gelen çabayı gösterdiler. Ancak bu tür bir gıdasal hijyen sorununun yaşanmış olması bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda güvenliğiyle ilgili bu tarz sorunlar sağlığımız açısından ciddi sonuçlara yol açabilir.
HD İskender’den, yaşadığımız bu olayla ilgili kurumsal düzeyde bir özür ve nasıl böyle bir durumun yaşanabildiğine dair açıklama bekliyoruz. Gıda güvenliği kontrollerinin daha titiz yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 18.00 sularında Alibeyköy Vialand AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. İskender siparişi verdim, yemeğimi yerken son kalan yoğurdu ağzıma aldığım sırada ağzımda yabancı bir cisim hissettim. Çıkardığımda bunun yoğurt kov...
27 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 civarında Ankara MetroMall AVM’deki HD İskender Restaurant şubesinde yaşadığımız çok ciddi bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Beş kişilik sipariş verdiğimiz yemek sırasında, aynı kişi için gelen ilk tabakta yaklaşık 10 cm uzunluğunda bir kıl çıktı...
4 Mart 2026 tarihinde iftar için Piazza AVM’deki HD İskender şubesine, iftardan yaklaşık 30–35 dakika önce giderek sipariş verdik. Buna rağmen siparişlerimiz, iftar saatinden yaklaşık 20 dakika sonra ve üstelik yanlış şekilde servis edildi. Siparişimiz 1 porsiyon ve 1,5 porsiyon yoğurtsuz iskender ...
11.08.2025 tarihinde Adana AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çölyak hastası olduğumu belirterek, ekmek altı olmadan servis rica ettim. Ancak bu talebime rağmen, çalışanlar masadan yemeği kaldırarak hizmet vermeyeceklerini söylediler ve herhangi bir açık...
3 Ocak Cumartesi günü Antalya’daki Marka Antalya AVM içinde bulunan HD İskender şubesinde ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Ben, eşim ve üç çocuğumla toplam beş kişiydik. Saat yaklaşık 15:00–15:30 arasında sipariş verdiğimiz İskender ve diğer ürünler son derece kötü ve lezzetsizdi. Etin hiçbir ş...
Yorumlar