Kütahya Sera AVM HD İskender Şubesinde Kalitesiz İskender Ve Zayıf Servis

Bugün Kütahya Sera AVM’deki HD İskender şubesine gittik. İlk kez bu şubeyi denememize rağmen, yediğimiz yemekten ve genel hizmetten hiç memnun kalmadık. Ekmeklerin tadı yoktu, İskenderin döneri içeriden bir yerlerden geliyormuş gibi bayat ve lezzetsizdi, 345 TL olan bu İskenderin tadı kesinlikle bu ücreti hak etmiyordu. Patateslerin yağları yanmıştı ve servis ile hizmet de oldukça zayıftı. Tüm bunlara rağmen yaklaşık 1000 TL civarında hesap ödedik.
Şikayetimi o anda işletmeye iletmedik; ancak diğer şubelere göre bu şubenin çok az müşterisi olduğunu da fark ettik. Bundan sonra bu şubede yemek hazırlığına ve malzeme kalitesine daha fazla özen gösterilmesini, yemeklerin gerçekten lezzetli ve taze olacak şekilde hazırlanmasını istiyorum. Amacım bir yaptırım talep etmek değil, sadece yemeğin ve hizmetin olması gerektiği gibi, özenle ve güzel yapılması konusunda şubenin dikkatinin çekilmesi.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Sağ olun daha iyi olursa sevinirim

Teşlekkürler
















