HBO Max | BluTV sorunu

30.10.2025 Cuma gecesi saat 01:19’da, Blutv’ye yıllardır abone olmamama rağmen, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan 2.299 TL çekilerek abonelik yenilenmiş. Otomatik yenileme talebim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını anlamış değilim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama da almad...

Bilgisayarımda, Google Chrome tarayıcısı üzerinden hbo Max platformunu kullanırken sürekli olarak kötü görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun son 24 saattir aralıksız devam ediyor ve herhangi bir saat dilimine bağlı olmadan sürekli olarak karşıma çıkıyor. İnternet hızım 60 Mbps ve tarayıcım g...

2 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hbo Max üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.299 TL ücret çekilmiştir. Üyeliğimin yenilendiğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi almadım. Uzun zamandır hesabıma giriş yapmadığım ve üyeliğimi unuttuğum için bu duru...

25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan HBO Max (BluTV) adına 2.298 TL tutarında bir ücret çekilmiş ve adıma abonelik başlatılmıştır. Oysa ki BluTV veya HBO Max'a herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Ücret çekiminden hemen sonra aboneliğimi iptal ettim, ancak ücret i...

Hbo Max Premium üyeliğimi kullanıyorum ve bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden hizmete erişiyorum. Ev internetim 1 Gbps olmasına rağmen, yaklaşık 3-4 aydır görüntü kalitesi otomatik olarak en düşük seviyeye düşüyor. Bu sorunu daha önce arkadaşımın Hepsiburada hediyesiyle aldığı hesapta ...

Yaklaşık bir ay önce hbo Max üyeliğimi sonlandırmama rağmen, 22 Ekim tarihinde kredi kartımdan iyzico aracılığıyla 299 TL çekim yapıldı. Daha önce iyzico hesabımı da tamamen silmiştim, ancak buna rağmen kartımdan ödeme alınmaya devam ediyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Kredi kartı ek...

Hbomax platformunda masaüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı üzerinden, Ankara) dizi ve film izlerken sürekli olarak videolar otomatik şekilde İngilizce'ye dönüyor ve hiçbir yerde Türkçe'ye çevir seçeneği bulunmuyor. Ayrıca son 3 gündür video kalitesi sürekli olarak kendiliğinden düşüyor. Sayfayı ...

29 Eylül 2025 tarihinde Blu TV (yeni adıyla Max) standart üyeliğim, bana hiçbir uyarı yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 2.299 TL çekilmiştir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra yalnızca bilgilendirme amaçlı bir e-posta aldım; öncesinde herhangi bir uyarı veya onay talebi tarafıma ile...

Hbo Max’e yeni üye oldum ve uygulamayı telefonuma (Samsung marka) indirdim. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren hiçbir dizi veya filmi izleyemedim; sürekli görüntü donuyor ve içerikler açılmıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix’te hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun hbo Max kaynaklı olduğunu dü...

Hbo Max üzerinden Standart paket satın aldım. Amacım, Avusturya’da yaşayan kız arkadaşımla birlikte film izlemekti. Ancak aboneliği başlattıktan sonra, kız arkadaşım Avusturya’dan hesabıma bağlanamadı ve içeriklere erişemedi. Bu nedenle abonelikten istediğim şekilde faydalanamıyorum ve ödediğim ücre...

10 Haziran 2024 tarihinde Blutv standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Haziran ayından başlayarak Eylül ayı dahil olmak üzere her ay hesabımdan 210 TL ücret kesilmeye devam edildi. Yani toplamda 1 sene boyunca kullanmadığım bir hizmet için haksız yere ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu süreçte Bl...

HBO Max’e dün standart paketle aylık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren içeriklere erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle “Divorce” dizisini izlemek isterken, diziler bazen açılıyor, bazen hiç açılmıyor. Bugün ise hiçbir içerik açılmıyor. Her iki denememde de farklı cihaz ve inte...

Blutv standart üyeliğimi internet üzerinden iptal etmeme rağmen, Haziran 2025 tarihinden itibaren her ay kredi kartımdan 229,90 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmek ve ödemelerin durmasını sağlamak için defalarca deneme yapmama rağmen, şu anda hem Blutv'nin internet sitesi açılmıyo...

Hbo Max Premium aboneliğimle LG 49NANO816NA model Akıllı TV üzerinden içerik izliyorum. Son iki gündür yalnızca Game of Thrones dizisini izlerken 10 saniyede bir sesin kesilmesi ve görüntünün arada takılması sorunları yaşıyorum. Diğer tüm diziler ve filmlerde herhangi bir problem yok, yalnızca bu di...

Hbo Max’i bilgisayarımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır genel olarak tüm içeriklerde geri sardığımda görüntü kalitesi aşırı düşüyor. Özellikle “The Night Of” ve “Behzat ç.” dizilerinde fark ettim, ancak başka yapımlarda da aynı sorun yaşanıyor. Geri sardıktan sonra kalite yaklaşık 10 saniye boy...

Samsung Q60AA 65 model televizyonumda hbo Max uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Hbo Max aboneliğimi aldığım ilk günden beri, birkaç aydır bu problemler devam ediyor. Diğer tüm platformlarda hiçbir sorun yaşamadan içerik izleyebiliyorum, ancak hbo Max uygulaması televizyonumda sürekli olarak ya...

Yaklaşık 1 aydır hbo Max üzerinden “Çekiç ve Gül: Behzat ç.” dizisini izlemeye çalışıyorum ancak dizi hiçbir şekilde açılmıyor. Diğer film ve dizi platformlarında herhangi bir sorun yaşamazken, sadece hbo Max’te bu problemle karşılaşıyorum. Bugün hbo Max destek ekibiyle iletişime geçtim, bana intern...

4 Temmuz ve 4 Ağustos tarihlerinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 99,90 TL tutarında iki adet işlem yapılmış ve bu işlemler 12 taksitli olarak gerçekleşmiştir. Herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve kart bilgilerimi paylaşmadım. Benzer şekilde bi...

Yaklaşık 3 aydır hbo Max aboneliğim olmasına rağmen, banka kartımdan her ay 299 TL otomatik olarak ücret kesiliyor. Ancak bu ücrete rağmen hesabıma giriş yapamıyor ve sürekli “Aboneliğinizi yenileyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle 3 aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hizmetten y...

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. Premium üyeliğimin hbo Max faydasını kullanmak istiyorum fakat yaklaşık 5 aydır paketlerimi bir türlü aktif edemiyorum. Tüm yönergeleri denedim, hem Hepsiburada hem de hbo Max müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...

02.09.2025 tarihinde, iznim olmadan hbo Max ve Blutv yıllık aboneliğim devam ettirilerek hesabımdan 2.299 TL ücret kesintisi yapıldı. Aboneliği iptal etmek istediğimde ise hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bulunmadığı uyarısı ile karşılaştım. Üyeliğin izinsiz şekilde yenilenmesi ve hesabıma eriş...

HBO Max platformunu bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden kullanırken, izlediğim içeriklerin görüntü kalitesi sürekli olarak değişiyor ve yüksek çözünürlükte dizi izleyemiyorum. Özellikle "Behzat Ç. Çekiç ve Gül" dizisini izlerken bu kalite problemiyle karşılaşıyorum. İnternet hızım 50 M...

Hbo Max web sitesi üzerinden bilgisayardan, tarayıcı aracılığıyla içerik izlerken 1Gbit hızında internet bağlantım olmasına rağmen video kalitesi sürekli olarak düşük kalıyor. Platformun uygulaması bulunan cihazlarda, yani Smart TV, Android TV ve Android telefon gibi cihazlarda kalite her zaman en y...