to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır hbo Max aboneliğim olmasına rağmen, banka kartımdan her ay 299 TL otomatik olarak ücret kesiliyor. Ancak bu ücrete rağmen hesabıma giriş yapamıyor ve sürekli “Aboneliğinizi yenileyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle 3 aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunun çözümü için hbo Max müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım a***@gmail.com adresine kayıtlıdır ve tüm ödemeler düzenli olarak çekilmeye devam ediyor.
Eskişehir’de yaşıyorum ve sorunu sadece telefonumda yaşıyorum. Hizmetten yararlanamadığım bu süreye ait ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hbo Max üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.299 TL ücret çekilmiştir. Üyeliğimin yenilendiğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi almadım. Uzun zamandır hesabıma giriş yapmadığım ve üyeliğimi unuttuğum için bu duru...
Yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım hbo Max standart üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve bu süre boyunca her yıl üyelik bedeli banka hesabımdan otomatik olarak kesiliyor. Üyeliğimi iptal etmek için defalarca hbo Max müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Üye olurken ku...
Hbo Max yıllık aboneliğimi 15 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, 19 Temmuz 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan hesabımdan 1.199 TL çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: y************@gmail.com. Sorunun çözümü içi...
Hbo Max aboneliğimi yaklaşık 4 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Kendi mail adresim olan r***********@gmail.com ile üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, sistem “böyle bir mail adresi yok” uyarısı veriyor. Ancak kartımdan her ay düzenli olarak para çekiliyor. Şu ana kadar toplamda 1.299 TL ödeme yapıldı...
Yorumlar