Dizi Yayın Sorunu ve Destek Ekibi Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 1 aydır hbo Max üzerinden “Çekiç ve Gül: Behzat ç.” dizisini izlemeye çalışıyorum ancak dizi hiçbir şekilde açılmıyor. Diğer film ve dizi platformlarında herhangi bir sorun yaşamazken, sadece hbo Max’te bu problemle karşılaşıyorum. Bugün hbo Max destek ekibiyle iletişime geçtim, bana internet hızımın yavaş olduğu söylendi ve internet sağlayıcım ile görüşmem istendi. Fakat diğer uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum, dolayısıyla sorunun internetimden kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Hepsiburada üzerinden aldığım üyeliğimle giriş yapıyorum ve kullanıcı bilgilerim: c******@hotmail.com. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.