to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 Cuma gecesi saat 01:19’da, Blutv’ye yıllardır abone olmamama rağmen, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan 2.299 TL çekilerek abonelik yenilenmiş. Otomatik yenileme talebim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını anlamış değilim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama da almadım.
Sorunu çözmek için Blutv uygulamasına ve web sitesine giriş yapmayı denedim fakat uygulama hiç açılmıyor, izleme ya da iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Herhangi bir kayıt numarası veya geri dönüş alamadım.
Kredi kartımdan çekilen ücretin dekontu elimde mevcut ve bankam üzerinden harcama itirazında bulundum, kartımı da kapattım. Ancak Blutv’den hiçbir şekilde destek alamadım ve aboneliğim hâlâ aktif görünmüyor, uygulamayı da kullanmıyorum.
Abonesi olmadığım bir uygulamadan izinsiz çekilen ücretin iadesini ve varsa açılmış olan aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Hbbox Standart paketim, bilgim dışında 13 Kasım 2025 tarihinde yıllık olarak 2.298 TL karşılığında yenilenmiş. Daha önce Blue TV üzerinden üyeliğim vardı; ancak isim değişmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim Hbbox’a aktarılmış. Ayrıca, üyelik yenilenirken otomatik olarak yenileneceğ...
02.11.2025 tarihinde, bilgim dışında hbomax.com firmasından Akbank’a ait 6789 ile biten kartımdan 2.298₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. İşlem yaklaşık olarak 13:30 civarında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez hbomax.com ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Akbank müşteri hizmetleri...
28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim olmadan Blutv HBO Max tarafından 12 taksit halinde, aylık 191,50 TL olmak üzere toplam 2.298,00 TL tutarında 'standart paket' ücreti çekildiğini fark ettim. Bu yıllık standart paket ödemesiyle ilgili ol...
Blutv üzerinden aylık ödeme seçeneğiyle üyelik başlatmıştım ve Blutv kapanınca HBOMax’e geçiş yaptım. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve aylık ödeme opsiyonu sunulmadan, 2298 TL tutarında yüksek bir ücret QNB kartımdan çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve onayım olmadan böyle...
Yorumlar