to read complaints and reviews, or file yours. 
HBO Max’e dün standart paketle aylık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren içeriklere erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle “Divorce” dizisini izlemek isterken, diziler bazen açılıyor, bazen hiç açılmıyor. Bugün ise hiçbir içerik açılmıyor. Her iki denememde de farklı cihaz ve internet bağlantıları kullandım (İstanbul’da, Türk Telekom hattım ve Turkcell Wi-Fi ile), ancak sonuç değişmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Başka cihazdan deneyin, şikayetinizi aldık” şeklinde bir dönüş aldım fakat sorun çözülmedi. Hesabım s********@gmail.com adresine kayıtlı ve üyelik ücretini kredi kartı ile 275 TL olarak ödedim.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hbo Max Android uygulamasında, üyeliğimi başlattığımdan beri (3 gündür) Game of Thrones dizisini izlemeye çalışıyorum ancak videolar hiçbir şekilde başlamıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece içerik açılmıyor. Diğer dizileri denemedim, sorunun yalnızca Game of Thrones’ta olup olmadığından...
HBO Max platformunu bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden kullanırken, izlediğim içeriklerin görüntü kalitesi sürekli olarak değişiyor ve yüksek çözünürlükte dizi izleyemiyorum. Özellikle "Behzat Ç. Çekiç ve Gül" dizisini izlerken bu kalite problemiyle karşılaşıyorum. İnternet hızım 50 M...
Hbo Max üzerinden Standart paket satın aldım. Amacım, Avusturya’da yaşayan kız arkadaşımla birlikte film izlemekti. Ancak aboneliği başlattıktan sonra, kız arkadaşım Avusturya’dan hesabıma bağlanamadı ve içeriklere erişemedi. Bu nedenle abonelikten istediğim şekilde faydalanamıyorum ve ödediğim ücre...
Hbo Max’e yeni üye oldum ve uygulamayı telefonuma (Samsung marka) indirdim. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren hiçbir dizi veya filmi izleyemedim; sürekli görüntü donuyor ve içerikler açılmıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix’te hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun hbo Max kaynaklı olduğunu dü...
Hbo Max uygulamasını Apple Studio Display monitörümde ve iPad Air 5. Nesil cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yeni cihazlarımı aldım ve o zamandan beri hbo Max'te izlediğim tüm içeriklerde görüntü netliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüntü sürekli olarak bulanık ve net değil. ...
Yorumlar