Hbo Max’te 4K İçin Ekstra Ücret Ödüyorum, Görüntü Kalitesi Sürekli Düşüyor!

Hbo Max Premium üyeliğimi kullanıyorum ve bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden hizmete erişiyorum. Ev internetim 1 Gbps olmasına rağmen, yaklaşık 3-4 aydır görüntü kalitesi otomatik olarak en düşük seviyeye düşüyor. Bu sorunu daha önce arkadaşımın Hepsiburada hediyesiyle aldığı hesapta da yaşamıştım, şimdi ise kendi hesabımda (b*********@hotmail.com) ve özellikle 4K kalitede izlemek için daha fazla ücret ödediğim halde aynı problem devam ediyor.

Aynı internet bağlantısı ve cihazda Netflix gibi diğer platformlarda hiçbir kalite sorunu yaşamıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve sorunun sürekli olarak devam ettiğini belirtmek isterim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim.

Benim gibi birçok kişinin de bu problemi yaşadığını ve Şikayetvar’da benzer şikayetlerin olduğunu gördüm. Hbo Max’ten beklentim, görüntü kalitesiyle ilgili bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesi.