to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’ten 18.02.2024 tarihinde Baby Plus Multistage 0-36 kg ISOFIX gri bebek oto koltuğu satın aldım. Kısa süre sonra ISOFIX emniyet kemeri tokası pimi kırıldı, ürünü Bursa Demirtaş Parkur AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüm, garantiye gönderdiler ve ürün yapılarak tarafıma teslim edildi.
Ancak aradan çok zaman geçmeden aynı parça tekrar aynı yerden kırıldı. Araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu gördüm. Ürünü tekrar aynı mağaza üzerinden Ebebek firmasına gönderdim. Garanti sürem devam etmesine rağmen benden 1300 TL ücret talep edilerek mağdur edildim, ürünün arkasında durulmadı. Fatura/sipariş numaram N182024000092175’tir.
Garanti süresi dolmamış, aynı yerden ikinci kez arıza yapan ve kronik sorun olduğu anlaşılan bu ürün için hiçbir ücret talep edilmeden onarım ya da mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını, garanti kapsamındaki bir üründen ücret istenmesi uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.
1 ay önce e-bebek Metrogarden mağazasından Baby Plus multistage 0-36 kg izofix oto koltuğu aldım. 2 veya 3 kere kullandıktan sonra emniyet kemerini kapağının kırık olduğunu fark ettim. 2023-03-19 tarihinde Metrogarden ebebek mağazasına götürdüm. Daha servise bile gitmeden kırık olduğu için ücret çık...
27.05.2021 tarihinde Mall Of İstanbul Ebebek mağazasından Baby Plus multistage 0-36 kg ISOFIX'li oto koltuğu satın aldık. Oto koltuğunun emniyet kemeri bozulunca 10.04.2023 tarihinde Mall Of İstanbul'a başvurduk. Bize bir hafta sonra dönüş yapan yetkililer, garantili ürüne 350 TL karşılığında ürünü ...
2024 Haziran ayında Bursa Özlüce Ebebek mağazasından aldığım Baby Plus Master Cook mama sandalyesi, Kasım ya da Aralık 2024’te bebeğim üzerinde otururken aniden ikiye ayrıldı ve bebeğim yere düştü. Olay sonrasında ürünü hemen mağazaya götürdüm. Kasada saatlerce bekledim, görevli geldikten sonra ürün...
2024 yılı Haziran ayında e-Bebek Manisa Akhisar şubesinden Baby Plus markasına ait Multistage isimli, ISOFIX'li oto koltuğu satın aldım. Ürünün, öne bakar şekilde sabitlendiğinde arkaya doğru 4 kademeli yatma özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak ISOFIX ile sabitleme yaptığımda ISOFIX'ler kapanıyor, ...
Ebebek mağazasından Ebebek firmasının kendi markası olan Baby Plus marka oto koltuğu satın aldım. Ürünün kemer tokasında sorun meydana geldi. Ortasından ikiye ayrıldı. Trabzon Yomra Ebebek mağazası aracılığıyla ürünü servise gönderdim. Koltuk yaklaşık 20 gün sonra garanti kapsamında tamir edilerek t...
Yorumlar